Rif.: Problema vibrazione su galaxy S7 edge!

[Ste91]

Buonasera. Da qualche giorno ho un problema con la vibrazione del mio j7. A volte funziona, a volte no. Mentre funziona, poi non vibra più. Faccio la prova digitando *#0*# ma cliccando su vibrazione, non va. Ho fatto un reset del cellulare ma niente da fare, non ho risolto il problema. Cosa mi consigliate? Il mio cellulare è ancora in garanzia fino a novembre. 

Grazie 

[Andrea_I]

Ciao Ste91, Benvenuto nella nostra Community!

Avendo riscontrato problematiche con la vibrazione anche nel menu di test (*#0*#), sarà necessario il supporto di un nostro centro assistenza per poter risolvere definitivamente il problema.

Se necessiti dell'indirizzo di un nostro centro autorizzato, forniscimi pure la tua Città o Cap e sarò lieto di indicartelo.

Facci sapere!

Ciao

[Ste91]

Quale potrebbe essere il problema?

Comunque il mio CAP è 83100 Avellino.

Grazie mille

[Andrea_I]

Ciao Ste91,

Il centro assistenza più vicino ad Avellino risulta:

LE.VI SERVICE SNC

Indirizzo: VIA RAFFAELE VIVIANI, 17

Città: MERCOGLIANO

Telefono: 0825/74260

Devo tuttavia indicarti che il suddetto centro chiuderà per ferie fino al 21/08.

In alternativa, se hai registrato il tuo S7 sul sito https://members.samsung.it/ potrai eventualmente inviare il tuo S7 in assistenza richiedendo un ritiro a domicilio con corriere contattando il numero verde 800 578 277

Rimango a disposizione in caso di altre necessità!

Ciao

[Ste91]

Grazie mille per tutte le informazioni. Gentilissimo😊