Registrazione prodotto imei non valido

[peraps1]

Buongiorno scirvo per sottoporvi il problema in oggetto:

dopo esseremi registrato su Samsung people effettuando la registrazione del prodotto mi comunica che l'IMEI non é valido inoltre quando visualizzo con il codice *#06# mi riporta l'IMEI seguito da /01.

Come posso risolvere il problema?

Nel ringraziare saluto.

M

[Angelo_O]

Ciao peraps, benvenuto nella nostra Community!

L'IMEI da inserire è senza lo "/01". Verifica se in questo modo riesci a registrare il dispositivo, in alternativa inviami il codice IMEI tramite messaggio privato per eseguire una verifica

[peraps1]

Grazie della rapida risposta, avevo già tentato di registrare il prodotto senza /01 senza successo provvedo a comunicarle con messaggio privato IMEI.

[Tancredi88]

Ho un problema non riesco a inserire nemmeno io il mio codice IMEI

[Sabrina_B]

Ciao Tancredi88, benvenuto,

Stai effettuando la registrazione al Club Samsung Members?

Potresti indicarmi privatamente il codice imei per poter verificare?

Che errore visualizzi?

Per informazioni su come inviare un messaggio privato, clicca qui :smileyhappy:

Ciao,

[ginomono]

Buongiorno, 

Ieri ho acquistato un Samsung s8+ e sto tentando di registrarmi per quanto riguarda la rottamazione del mio vecchio telefono. Purtroppo sto riscontrando dei problemi introducendo l’IMEI in quanto mi dice che non è valido.

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[Sabrina_B]

Ciao ginomono,

il codice imei che hai indicato manca di una cifra.

Quelle indicate sono 14 anzichè 15. 

Potresti verificarlo nuovamente ed indicarmelo cliccando qui :womanhappy:

[gusma86]

Salve, potreste aiutarmi con il codice IMEI? ho tentato con la registrazione del mio dispositivo per la rottamazione, ma riporta la dicitura "IMEI NON VALIDO".

ho tentato con le varie soluzione che avete gia elencato ma nulla di fatto.

grazie

[Sabrina_B]

Ciao usma86, ti do il benvenuto nella nostra Community!,

potresti indicarmi il codice imei cliccando qui al fine di poter verificare? :womanhappy:

Attendo un tuo riscontro

[IgnazioC]

Anche io sto riscontrando lo stesso problema. Vorrei usufruire della supervalutazione ma mi dice che l'IMEI non risulta valido.