Ciao Michele-A50, ti do il benvenuto nella nostra Community!
Anzitutto vorrei esprimere il mio dispiacere per quanto accaduto, immagino lo stato d'animo.
Lo schermo è completamente rotto/inoperativo, oppure vi sono segmenti in cui è ancora possibile operare, per quanto limitatamente?
Ci tengo a precisare che, fra i sistemi citati, il Samsung Account è assolutamente fruibile anche per l'A50; ma forse ti riferivi ad un'App specifica di cui, però, non abbiamo notizia.
Dico questo perchè se hai sincronizzato il telefono attraverso questo account con il Samsung Cloud, alcuni dati come Rubrica, Messaggi, Samsung Notes sono attualmente al sicuro sul server dedicato e potranno essere reintegrate in seguito: https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/come-posso-eseguire-il-backup-su-samsung-cloud/
I files multimediali invece fanno capo a One Drive. Utilizzi questa applicazione? Inoltre, usi una scheda microSD per il salvataggio dei dati, o ancora, hai periodicamente eseguito dei backup su PC con il nostro applicativo dedicato Smart Switch?
A parte questi, messi a disposizione da Samsung, non sono disponibili altri sistemi ufficiali per la salvaguardia dei dati.
Relativamente alla riparazione del telefono ti informo che questo tipo di inconveniente non è coperto dalla garanzia, ma che abbiamo ad ogni buon conto un servizio dedicato per i danni accidentali, con sistemazione ad un costo contingentato chiamato Smart Repair:
https://www.samsung.com/it/services/smart-repair/
Sul sito, potrai avere un'anteprima del preventivo per la riparazione.
Buona giornata 🙂
