Problemi Samsung Galaxy A6 Plus dopo aggiornamento Android 9.0

[Pietro1975]

Buonasera! Sono possessore di un Galaxy A6 plus e dopo aver effettuato l'aggiornamento ad Android 9.0 ho riscontrato varie anomalie. A volte lo schermo non si sblocca (rimane nero); altre volte si accende e rimane fermo sulla schermata di blocco. Altre volte ancora, riesce a sbloccarsi ma le icone delle applicazioni che si trovano su sd restano per svariati secondi in grigio (quindi inutilizzabili) e poi magicamente tornano a funzionare. La fotocamera più volte si chiude automaticamente e quando si tenta di riaprirla cliccando sull'icona, si richiude. L'unico modo per farla ripartire è riavviare il telefono. Problemi anche con i browser (Samsung e Chrome) in quanto immettendo un testo di ricerca, non va e sono costretto a ricaricare la pagina. Tutto questo dopo l'aggiornamento del sistema operativo ed anche i browser. Qualcuno ha avuto gli stessi problemi ed è riuscito a risolverli? Grazie anticipatamente.

[moho98]

Prova a formattare il telefono e aggiorna tutte le app può essere anche che le app dell'8.0 siano poco compatibili con pie

[GigioGigio123]

Come ti hanno consigliato fai un reset allo stato di fabbrica e vedi come va. Prima però fai un backup

[Pietro1975]

Grazie per i consigli. Ho provveduto ieri a fare un reset ed a reinstallare le app con tutti gli aggiornamenti lasciandole però nella memoria del dispositivo. Al momento l'unica anomalia sembra essere quella che dopo averlo lasciato in carica tutta la notte (spento), stamattina segnava 93% di carica. Quando però l'ho acceso era carico al 100%. Comunque vedrò come si comporta in questi giorni. Grazie ancora

[KenshiOfficial]

Ciao! Ti scrivo per rassicurarti per quanto riguarda il problema della carica da cellulare spento.

Ciò che vedi è solo un bug grafico, che purtroppo non è risolvibile da noi, l'unica cosa che possiamo fare è la seguente:

Mettere il cell in carica da spento, se il problema si ripresenta accendere il cellulare e segnalare prima dei 3 minuti il problema con l'applicazione apposita "Samsung member"

A me succede la stessa cosa, rimanendo fermo al 25/50%.