Salve, a distanza di 20 giorni dall'acquisto, il mio Samsung Galaxy A21s comincia a darmi dei problemi, più precisamente da pochi giorni a questa parte, quando scatto una foto, faccio un selfie, o un video, nel momento in cui riapro la galleria per visualizzare appunto "i miei scatti" mi compare improvvisamente una foto grigia con al centro un cerchio e all'interno un punto esclamativo, che mi invita a cancellare le mie foto poiché non sono più disponibili, allego foto come esempio di ciò che mi appare! È un problema che posso risolvere io, oppure è un difetto di fabbrica? Grazie.
