in data 09-04-2020 11:43 AM
Buongiorno mi chiamo Antonella e sono nuova del forum. Scrivo perché ho un problema con il mio A70.
Due giorni fa l'ho aggiornato ad Android 10 e nel pomeriggio mi sono resa conto che nell'uso della fotocamera in modalità video, risultano delle registrazioni non sincronizzate con l'audio che arriva in anticipo rispetto alla registrazione stessa. Vi ringrazio in anticipo per l'aiuto.
10-04-2020 01:51 PM - modificato 10-04-2020 01:52 PM
Ciao, @Ladyalt.
In questo particolare caso,
Posso consigliare di cancellare i dati di camera.
Tranquilla, non perderai alcun dato personale.
Segui questi semplici step:
- Impostazioni
- Applicazioni
- Cerca e seleziona Camera
- Memoria archiviazione
- Cancella dati
- Riavvia dispositivo
Dopo questa procedura, dovrai riconfigurare camera a tuo piacimento.
Saluti.
in data 11-04-2020 11:17 PM
in data 11-04-2020 11:19 PM
ciao @Robest92, grazie per il suggerimento, ci ho provato ma non ha funzionato,non so più cosa fare...
in data 11-04-2020 11:19 PM
Io ho cancellato i dati, ma nulla da fare
in data 11-04-2020 11:21 PM
in data 11-04-2020 11:22 PM
in data 11-04-2020 11:31 PM
11-04-2020 11:47 PM - modificato 11-04-2020 11:47 PM
Ciao a tutti, considerate che,
portando il dispositivo in assistenza,
verrà ripristinato ai dati di fabbrica.
Per questa ragione,
vi dicevo di fare voi stessi, backup e ripristino,
così da evitare il ricorso in assistenza,
e riuscire a capire se,
e un problema software o hardware,
e potrete reinstallare il backup effettuato.
Saluti.
in data 12-04-2020 07:19 AM
Grazie ok grazie per l'aiuto, adesso ci provo e vediamo cosa succede, ti faccio sapere quanto prima se ho risolto!