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Problema vibrazione A52

(Argomento creato il giorno: 12-09-2022 01:27 AM)
278 Visualizzazioni
Flavio110985
Journeyman
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Buonasera,il mio a52 non vibra più. Ha vibrato normalmente fino a due ore fa ma ora niente. Ho provato il test della vibrazione e non va,l'ho riavviato in modalità provvisoria e nemmeno un cenno. Qualcuno ne sa di più? Grazie 
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4 Risposte
FrAnCoP
Pioneer
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Anche il mio aveva problemi con la vibrazione l'ho dovuto cambiare perché non sempre vibrava
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Virginia_G
Expert
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Ciao Flacoraba,

in caso di anomalia software, in modalità test la vibrazione avrebbe dovuto funzionare correttamente.

Nel tuo caso è possibile che si tratti di un malfunzionamento a livello hardware, per il quale è necessaria una perizia presso un centro autorizzato Samsung.

Se desideri, indica pure il tuo C.A.P.: possiamo suggerirti il centro di assistenza autorizzato più vicino, in alternativa potrai ricercarlo in maniera autonoma utilizzando il seguente link: https://www.samsung.com/it/support/service-center/

Ti ricordo inoltre, che potrai richiedere un ritiro a domicilio del prodotto utilizzando i canali di assistenza presenti qui: https://www.samsung.com/it/support/

Grazie!

Ciao,

Virginia
Samsung Community Expert
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juventino89
First Poster
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Buonasera ho un samsung a53 che continua a vibrare,sapete aiutarmi x favore..?? Grazie
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Andrea_C1
Expert
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Ciao @juventino89

ti do il benvenuto nella Community Samsung! 🤝

Hai provato a effettuare un riavvio del dispositivo e verificare se l'inconveniente persiste? 

Qualora non dovessi risolvere, ti chiedo di verificare se tale situazione si presenta attivando la "Modalità provvisoria":

https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/come-accedere-alla-modalita-sicura-dei-telefoni-ga...

In questa modalità, la maggior parte delle app di terze parti saranno bloccate, così da poter verificare, utilizzando le funzioni principali del dispositivo, se l’anomalia riscontrata sia dovuta ad un conflitto creato da una applicazione esterna.

Per utilizzare nuovamente il dispositivo sarà sufficiente un semplice riavvio.

Qualora tale situazione non dovesse presentarsi con la "Modalità sicura" attiva, ti confermo che, con forte probabilità, la causa è una applicazione esterna. Sarà pertanto necessario eliminare gradualmente le app installate e, contestualmente, verificare il comportamento del dispositivo.

Fammi sapere, grazie.

Buona serata!

Andrea
Samsung Community Expert
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