Problema riproduzione audio a schermo spento

[FraKure]

Dopo l'ultimo aggiornamento a Oreo 9 Pie nel mio Samsung Galaxy S8 ogni volta che riproduco un file audio o mp3, sia nell'app Samsung Music sia in altre app, la riproduzione si interrompe bruscamente dopo circa un minuto quando spengo il display, impedendomi di ascoltare tranquillamente brani musicali o qualsiasi riproduzione audio. Ho provato ad aggiornare le app, a disinstallarle, ho riavviato lo smartphone, anche in modalità provvisoria, ma non riesco a risolvere a problema. Ogni volta che spengo il display qualsiasi audio viene interrotto dopo poco un minuto dalla roproduzione, con cuffie o senza, costringendomi ad accedere all'app per far ripartire l'audio. Le app stranamente rimangono aperte. Non so più cosa fare ed è davvero una scocciatura. Per favore vorrei una soluzione a questo problema. Grazie.

[Sabrina_B · Accepted solution]

Ciao FraKure,

ti consiglio di verificare che non sia attivo il risparmio energetico o che le app coinvolte non siano tra quelle in sospensione.

Per verificare le impostazioni sul risparmio energetico, accedi a:

• impostazioni
• assistenza dispositivo
• batteria
• modalità energetica

Per verificare le app in sospensione, accedi a:

• impostazioni
• assistenza dispositivo
• batteria
• tasto con i tre pallini in alto a destra
• impostazioni
• applicazioni in sospensione

Fammi sapere! 

[FraKure]

Grazie per la risposta, il problema sembra essere risolto finalmente. L'app Samsumg Music era tra le app in sospensione e da quando l'ho tolta il problema non si è più ripresentato!

[Gelliq]

Ciao,  io ho lo stesso identico problema ma anche seguendo la soluzione che proponi tu persiste.

 Ho provato di tutto ma niente. 

E il problema c'è anche sugli audio di WhatsApp 

[ritina]

stesso problema su A50 non risolto, ho verificato e non ho app in sospensione.

[Paolo104]

Stesso problema con s20, senza risparmio energetico inserito

[nicapp]

Stesso problema (con qualunque radio) su S21Ultra aggiornato a patch Maggio 2023

[Veronica_F]

Ciao nicapp,

ti ho risposto qui:

https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-s21-series/qualunque-app-radio-si-chiude-in-background/m-...

Se hai ulteriori domande, ti chiedo di proseguire su quella discussione, al fine di non disperdere le informazioni su tanti thread differenti.

Ciao!