Problema menu a tendina Samsung A50

[Cetta18]

Ciao a tutti,
è da ieri sera che il mio samsung A50 continua a fare scendere (da solo) il menu a tendina. Neanche il tempo di riporlo su e lui scende di nuovo!
Ho provato a fare l'aggiornamento che mi richiedeva da giorni, ma non serve a nulla. 
Ieri l'ho usato tranquillamente, in prima serata la batteria era scesa al 5% ed è iniziato il mal funzionamento. Ho così spento, atteso un pò e poi messo sotto carica. Stamattina lo riaccendo e niente continua a fare così.
Che potrebbe essere? 

[danitudi971]

Ciao,

avvia il dispositivo in modalità provvisoria (spegnendolo e riaccendendolo tenendo premuto il tasto volume giù fino alla schermata di blocco) e verifica se anche in tale modalità l'anomalia si manifesta ugualmente.

A presto.

[ElWarto]

Ciao! Anche a me è sorto oggi lo stesso problema. Sei riuscita a risolvere?