problema kies 3

[tizzi69]

ho dovuto installare la versione kies 3 in quanto richiesto per il mio nuovo galaxy S4.

Il programma è installato correttamente ma non riesco ad aprirlo. Il messaggio che compare è il seguente:

impossibile trovare il punto di ingresso ?_xmem@tr1@std@yaxxz della procedura nelle librerie di collegameno dinamico MSVCP90.dll.

Il mio PC ha il Vista come S.O.

Come posso fare, volendo anche recuperare i dati di backup del mio precedente dispositivo Gti 9000 creati con kies 2?

grazie

[Angelo_O]

Ciao tizzi69, Benvenuto nella nostra Community!

Il problema indicato è relativo alle librerie del PC, per questo ti consiglio di provare su un altro PC.

Per recuperare i dati puoi salvare la cartella di backup su un altro PC ed eseguire il ripristino

[Pablicec]

Hi installato Kies e nonsi apre  e appare  Xmcm@tr1@std@@YAXXZ  MSVCP90.dll.

[Angelo_O]

Ciao Pablicec!

Il problema in questo caso non è relativo a Kies ma alle librerie mancanti sul sistema operativo. Prova l'installazione del software su un altro Pc.