problema batteria S3 mini

[fedrik24]

Ho comprato a dicembre un S3 mini ed adesso ho iniziato ad avere problemi con la batteria, si scarica troppo velocemente anche se mi dice  Ram occupata:360 mb (in pratica nulla aperto).Tengo sempre attivo risparmio di energia e luminosità al minimo.

Sapete quali potrebbero essere le cause?

[Angelo_O · Accepted solution]

Ciao fedrik24, Benvenuto nella nostra Community!

Il problema potrebbe essere dipeso anche da qualche applicazione installata. Hai provato con un backup dei dati e il pipristino ai dati di fabbrica?

Per quanto riguarda l'operazione di backup, ti suggerisco di utilizzare Samsung Kies In questo modo, dopo aver verificato di aver tenuto copia di tutti i dati importanti, potrai procedere con il ripristino, accedendo a:

- Applicazioni
- Impostazioni
- Account
- Backup e ripristino
- disattiva le voci: Backup dati personali e Ripristino automatico
- Ripristina dati di fabbrica

Attendiamo un tuo feedback

[fedrik24]

non credo che sia qualche applicazione dato che la ram è a 350 mb occupati (max) su 800, l'unica cosa aperta oltre il normale è whatsapp, alcuni mi hanno detto che potrebbe essere un difetto della batteria, tengo sempre i wi-fi disattivati (quando non li uso), luminosità al minimo e l'opzione risparmio d'energia sempre attiva

[fedrik24]

fatto il ripristino, attendo per vedere comè

[fedrik24]

Risolto facendo un ripristino ai dati di fabbrica

---

fedrik24 ha scritto:

fatto il ripristino, attendo per vedere comè

---

[Angelo_O]

Ciao, grazie per il feedback

[lukafrizz]

ho lo stesso problema!

ho provato a fare il ripristino con dati di fabbrica ma il problema persiste

la batteria è carica e se lo utilizzo come semplice telefono mi rimane carica 2 gg ma come attivo la connessione dati in 10 minuti va a terra!

questo anche dopo aver fatto il ripristino dati di fabbrica!

cosa posso fare?

[Angelo_O]

Ciao lukafrizz, Benvenuto nella nostra Community!

Se con il ripristino si è risolto, la soluzione è quella di farlo verificare presso uno dei centri autorizzati

[Meerstern]

il mio S3 mini ha un anno e da un paio di settimane ho lo stesso problema di fedrik24. Dopo aver scollegato il caricabatterie, a carica completata, posso usarlo giusto per due minuti, dopodiché si spegne e si riaccende ad oltranza. Se lo riattacco al caricabatterie riparte da una percentuale di carica variabile compresa fra 2 e 70%.
Devo comprarne una nuova? 

[Fabrizio_M1]

Ciao Meerstern!

Se possibile, sarebbe meglio verificare con un'altra batteria, così da evitare di effettuare un acquisto "inutile" qualora non fosse quella la causa dello spegnimento

Qualora non avessi la possibilità di provare con altra batteria, è comunque possibile effettuare tale test, rivolgendosi ad uno dei nostri centri assistenza!

Tienici informati