posta inviata da altri dispositivi

[Ornella68]

Ho un samsung A31. utilizzo l'app E-mail già preinstallata. Funziona molto bene, però se utilizzo il pc per inviare mails, le stesse non arrivano nella cartella della posta inviata nell'app. Questo invece accade con bluemail. Succede che se devo consultare la posta inviata, devo aprire il pc, oppure consultare la mia casella online sul sito del gestore. 

C'è modo di rimediare prima che installi bluemail?

[picin78]

Anch'io non vedo le mail inviate con pc o altri dispositivi, nell'app e-mail ricevo tutto ma poi nelle inviate trovo solo quelle mandate col telefono. Per me questo non è un grosso problema, probabilmente dipende dalle impostazioni IMAP e SMTP per la comunicazione con il server di posta. Si potrebbero cercare in google le impostazioni corrette da inserire per sincronizzare tutto, in base al proprio account di posta.

[Ornella68]

aveva ragione. Ho risolto, grazie mille

[picin78]

👍

[Tere85]

io invece le ho sempre visualizzate... sua sull' a5 2017 che sul s20.
basta solo una volta aperta da app email la cartella inviata aggiornare e sincronizzare con la casella postale

[RossDemo]

ciao mi potresti dire come hai risolto?

grazie

[Veronica_F]

Ciao RossDemo, benvenuto sulla Community Samsung!

Riscontri anche tu l'esatta situazione esposta da Ornella68 su una casella di posta specifica?

Normalmente, l'app E-mail mostra i messaggi di tutte le cartelle della casella di posta, ossia quella in arrivo, quella inviata, quella in uscita e anche l'indesiderata/spam.

Se noti che alcune di queste cartelle non vengono correttamente sincronizzate, è molto probabile che alcuni parametri per la comunicazione con il server di posta non siano corretti: come aveva avuto modo di indicare l'utente picin78, le impostazioni per la configurazione della casella e-mail su app esterne vengono suggerite dai provider di posta elettronica.

Alla luce di ciò, ti suggeriamo di contattare il provider della tua casella di posta e di verificare se i parametri inseriti siano corretti.

Siamo a disposizione!

Ciao