Notifiche Messenger s8+

[Lale]

Buonasera. Da due giorni non ricevo più le notifiche Messenger. Ne' come anteprime messaggio ne' come notifica a tendina. 

Solo quando apro l'app mi scarica tutti i messaggi. 

Ho controllato le impostazioni dell' app ed è tutto "regolare" e ho appena ripristinato le preferenze app in impostazioni avanzate

[Sabrina_B]

Ciao Lale, ti do il benvenuto in Community,

ti consiglio di verificare che l'app non sia tra quelle in sospensione, accedendo a:

- impostazioni

- manutenzione dispositivo

- batteria

Verifica, inoltre, che le impostazioni siano queste:

Assicurati che la funzione 'non disturbare' non sia attivata, e communque non sia attiva la funzione 'nascondi notifiche visive' accedendo a:

- impostazioni

- suoni e vibrazione

- non disturbare

- nascondi notifiche visive

Infine, per quanto concerne la schermata di blocco, accertati che la funzione 'solo icone di notifica' sia disattivata, accedendo a:

- impostazioni

- scherm. di blocco e sicurezza

- notifiche

- solo icone di notifica

Se tutti i settaggi sono corretti, cancella dati e cache dell'app, accedendo a:

- impostazioni

- applicazioni

- messenger

- memoria archiviazione

- cancella dati e svuota cache

Fammi sapere! :womanhappy: