in data 26-04-2022 10:34 PM
Durante l'ascolto dei messaggi vocali (sia inviati che ricevuti) di Whatsapp è presente in sottofondo il suono di notifica di ricezione dei messaggi che mi impedisce l'ascolto del messaggio stesso... Come posso risolvere? il modello del mio cellulare è Samsung Galaxy A52s 5G.
in data 27-04-2022 03:23 PM
Ciao Manuela27,
benvenuta nella Community Samsung!
Ho la necessità di porti alcune domande utili a comprendere da cosa quest'anomalia sia causata.
Per prima cosa, ti chiedo se questo fenomeno si viene a verificare solo con l'applicativo di WhatsApp o se si presenta durante l'uso di tutte le applicazioni.
Hai avuto modo di accertarti non siano presenti aggiornamenti legati all'applicazione indicata?
Considera che se questo fenomeno fosse presente solo durante l'uso di questa App, sarà opportuno far riferimento allo sviluppatore del servizio per poter comprendere da cosa questa situazione sia causata.
Mi fai sapere?
Ciao!