Ciao giuli15, ti do il benvenuto nella nostra Community!
È possibile che, effettivamente, il problema risieda proprio sulla scheda microSD. Se provi a inserirla nuovamente nello smartphone e collegare quest'ultimo al computer, confermi dunque che non riesci ad accedervi?
Hai modo di inserire un'altra scheda SD nel telefono?
Hai già provato a formattarla?
Formattare la scheda rimuoverà tutto il contenuto; se eri riuscita a salvare i dati prima di riscontrare l'anomalia, tuttavia, non perderai alcun dato.
In alternativa dovresti verificare la possibilità di usare qualche programma per il recupero dei dati, ma non ti possiamo garantire che funzioni correttamente: se la scheda è danneggiata, infatti, potrebbe non essere possibile recuperare alcun dato.
Facci sapere,
ciao!
