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non riesco a rispondere al telefono toccando lo schermo

(Argomento creato il giorno: 17-11-2014 11:50 AM)
23067 Visualizzazioni
sheyla
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non riesco a rispondere al telefono

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10 Risposte
pegasus2000
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Modello del telefono? Altrimenti con nessun dato a disposizione è impossibile aiutarti...

 

Comunque solo toccando lo schermo non rieschi a rispondere, devi toccare l'icona a forma di cornetta e spostarti sulla destra sempre tenendo premuto il dito. Se non è quello il problema ti chiedo scusa, ma ricordo benissimo che nel 2012, appena acquistato il mio primo smartphone, non sapevo come fare... Smiley Molto-felice

stefychirico1
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Salve, non riesco a rispondere alle chiamte pur scorrendo correttamente sul simbolo della cornetta verde.

Non riesco nemmeno ad effettuare telefonate. La chiamata parte, ma cade la linea. 

Ho un Samsung S5.

Grazie.

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Angelo_O
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Ciao stefychirico, benvenuto nella nostra Community!

Ti consiglio di far verificare il dispositivo presso uno dei centri autorizzati.

QUI puoi trovare l'elenco completo dei nostri Centri.

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AlexNsT
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Ciao,io possiedo lo stesso cellulare s5 ed ho lo stesso problema come te....mi puoi dire se sei riuscito ad aggiustarlo e come? Grazie

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AlexNsT
Student
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Ciao,io possiedo lo stesso cellulare s5 ed ho lo stesso problema come te....mi puoi dire se sei riuscito ad aggiustarlo e come? Grazie

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Veronica_F
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Ciao Pippo17, Benvenuto sulla Community Samsung! :smiling-face:

Potresti indicare maggiori dettagli su quanto riscontri? Hai modo di interagire con lo schermo?

 

Facci sapere!

Ciao

Veronica
Samsung Community Expert

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JessikaMonroe
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Anche io ho Samsun s8 edge, e da qualche settimana posso solo rispondere dalla tendina in alto,

qualcuno ha il mio stesso problema?! è come se la tastiera fosse bloccata,anche se sul display si visualizza la chiamat in arrivo con i tasti per rispondere e attaccare.

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Paolo2272
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Ciao ho un S7 e da un mesetto non lo stesso problema. Quando devo rispondere appare una schermata nera con tutte lucine sui bordi ed il simbolo del telefono rosso ed uno verde. Difficile arrivare il verde..dopo averlo fatto compare la classica schermata di risposta...Ma per trascinare il tastino verde..ci vuole almeno 6/7 strisciate...sullo schermo ..come se non funzionasse bene. Per tutto il resto è tutto perfetto. E non so da dove sia nato tutto questo. Grazie 

 

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