Non riesco a inviare messaggi al 40400

[Anna1992b]

Ho un s7 edge e non riesco a mandare il messaggio al 40400. Ho provato a mettere la scheda in un'altro telefono ed è tutto ok. Cosa può essere?

[Cornelia_L · Accepted solution]

Ciao Anna1992b,

se non riesci ad inviare messaggi alle numerazioni speciali è possibile che abbia disattivato il servizio Usa servizi SMS premium per l'applicazione Messaggi.

Prova a verificare la presenza dell'app in questo percorso:

• Impostazioni
• Applicazioni
• 3 pallini in alto a destra
• Accesso speciale
• Usa servizi SMS premium

Nel caso in cui l'app Messaggi non ti fosse presente, ti consiglio di ripristinarla ai valori iniziali cosicchè ti possa essere richiesta l'autorizzazione all'invio di tali SMS; il percorso è il seguente:

• Impostazioni
• Applicazioni
• Messaggi
• Memoria archiviazione
• Cancella dati > OK

Ti rassicuro sul fatto che questa operazione non comporterà la perdita degli SMS inviati e ricevuti ma solo di eventuali bozze e personalizzazioni dell'app.

È sempre consigliato, comunque, effettuare regolarmente un backup di tutti i dati prima di eseguire qualsiasi operazione simile 🙂

Ciao!

[Anna1992b]

Ho fatto tutte due cose. Speriamo si risolve. Grazie mille

[Maria1961]

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@Anna1992b  ha scritto:

Ho un s7 edge e non riesco a mandare il messaggio al 40400. Ho provato a mettere la scheda in un'altro telefono ed è tutto ok. Cosa può essere?

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[Maria1961]

Pova addesso

[Anna1992b]

Ho risolto