in data 04-01-2019 11:54 AM
facendo anche parte di un gruppo di facebook: (Malfunzionamenti Samsung Galaxy Note 4)
Mi è accaduto quello che è successo a moltissimi altri clienti Samsung. Il mio Note 4, dopo 2,5 anni circa di utilizzo (rallentamenti, blocchi e riavvii fino allo spegnimento totale).
Attualmente lo smartphone risulta "fuori garanzia" ma inutilizzabile per cause non dipendenti dall'uso improprio.
Premesso che Samsung Electronics non ha indicato la durata di vita o il
numero di utilizzazioni stimate del prodotto pubblicizzato come "top gamma", pertanto ritengo il difetto che determina
l'inutilizzo del Samsung Galaxy Note 4, legato all'obsolescenza programmata dello stesso.
inoltre, faccio riferimento alle innumerevoli segnalazioni di malfunzionamento proprio in questa Community per visionare gli innumerevoli disagi segnalati dai possessori di Note 4 a cui Samsung ha dato risposte vaghe. pertanto devo chiedere il risarcimento o la sostituzione del prodotto difettoso. prima di consultare un legale o le autorità Garanti. Grazie
in data 04-01-2019 11:58 AM