mai piu samsung shop!!...

[fight3000]

In data 20/01/21 acquistato(cioe pagato) quasi 1000euro di telefono...ad oggi, 26/01 ricevuto solo risposte da presa in giro...pazzesco..serietà zero assoluto...faccio acquisti on line tutti i giorni, mai avuto problemi cosi...ancora un paio di giorni e mi arrivano i pacchetti di wish ordinati lo stesso giorno

[Davefr]

hai scelto spedizione express? anche a te è arrivata mail di avvenuta spedizione ma poi il tracking di DHL risulta fermo in pianificazione?

[fight3000]

spedizione express...ma stessa cosa tua! PIANIFICAZIONE!! da 6giorni

[Davefr]

allucinante, penso che ordinare da Samsung shop nel periodo di lancio dei nuovi galaxy sia il momento perggiore in assoluto per farlo ..

[fight3000]

mi sono fatto "prendere"da uno sconto, perche avevo avuto problemi anche con il note10, ma pensando in buona fede, di un azienda del genere, mai avrei pensato a questo...purtroppo...

[LeleK01]

Tempo due giorni ti si sblocca, a me che ho preso il 15 lultra il 20 mi arriva mail di spedizione, rimane in pianificazione fino al 21 che poi dice in viaggio e il 21 sera mi arriva SMS da bartolini che avrebbero consegnato il giorno dopo. Il 22 mattina era a casa mia

[Michele_Mo]

Ciao fight3000, benvenuto in Community 🙂

Sono molto dispiaciuto per le difficoltà incontrate con l'ordine e le tempistiche protratte.

Vorrei suggerirti di contattare il nostro reparto dedicato Shop e Promo al numero verde 800.025.520 attivo 7 giorni su 7 dalle 9 alle 19, oppure aprendo una Live Chat sul canale Online Shop.

I colleghi del reparto commerciale sono i soli ad avere gli strumenti necessari per eseguire una verifica approfondita a sistema e monitorare i progressi momento per momento.

[fight3000]

gia fatto, la risposta è stata aspettare la prossima settimana..roba dell altro mondo..

[LucaSpini]

Io ho ordinato un Galaxy M31s il 19/01/2021 ed è arrivato il 26/01, quindi una settimana! Contro i 2-3 giorni lavorativi indicati con invio Standard.  Conviene ordinare su Amazon, ma in Italia l'M31s è introvabile. Avrei comunque fatto meglio a prenderlo su Amazon De (Germania) e mi sarebbe arrivato in 2 giorni! Con il carica batterie da 25 Watt e non con quello da 15 Watt come in Italia.  Veramente pessimi!

[fight3000]

esatto...siamo abituati troppo bene con amazon,con prodotti che costano pochi euro, li ricevi il giorni dopo, o comunque ti contattano, e in breve tempo risolvono...con Samsung, dove la spesa è molto ma molto piu alta......il vuoto...