J7 display e touch

[Mirkwnap]

Salve. Il mio J7 ha una macchia viola in basso a destra e touch funzionante male ha due mesi di vita non mi è caduto e l ho sempre tenuto in pellicola di vetro e custodia in gomma. Che fare? 

[Sabrina_B]

Ciao Mirkwnap, ti do il benvenuto nella nostra Community,

trattandosi di un danno fisico ed avendo già constatato che anche il touch non risponde in quella zona, ti consiglierei di richiedere una perizia presso un nostro centro assistenza.

Laddove dalla perizia non emerga alcun segno di danno causato, la riparazione avverrà in garanzia.

Cliccando qui troverai una guida che ti aiuterà ad individuare il centro assistenza a te più vicino.

Ciao,