in data 05-02-2018 04:54 PM
Salve ho da poco usufruito della garanzia del mio galaxy s8 plus, inquanto mi veniva segnalato che nella porta di ricarica era presente dell'umidità e non potevo più ricaricare. Ho portato il telefono presso il centro assistenza samsung a Roma situato in Via del fosso della Magliana, volevo sapere se dopo tale riparazione il telefono fosse comunque ancora certificato ip68 o se questa caratteristica è andata a perdersi. Grazie
in data 05-02-2018 07:29 PM
Ciao,
se il centro di assistenza è ufficiale viene effettuato un test sull'impermeabilità e assicurati che questo venga fatto: un intervento del produttore non può cancellare una caratteristica come la certificazione IP68.
Ci sono dei protocolli che i centri di assistenza attuano affinchè il prodotto venga restituito il prodotto integro e conforme alle sue specifiche.
A presto.