Il registro delle chiamate non salva più le chiamate in entrata, in uscita e perse

[Freddy02]

Salve a tutti,

ho il telefono Galaxy S3 Mini da circa due anni e il registro delle chiamate ha sempre funzionato.

Il 1 Luglio ho dovuto togliere la sim e la batteria per cause secondarie ma quando le ho rimesse, il registro delle chiamate ha smesso di salvare: le voci salvate sono solo riferite al 1 Luglio. Ho letto che una possibile causa potrebbe essere il fatto di non avere selezionato tutti i registri/tutte le chiamate all'impostazione MOSTRA. Sono andato a controllare e purtroppo la voce sopra scritta è selezionata.

Qualcuno sa come risolvere questo problema?

Grazie mille in anticipo

[Alessandro_C1]

Ciao Freddy02, Benvenuto nella nostra Community!

prova in questo modo, accedi a:

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Telefono

Premi quindi "Svuota cache", "Cancella dati", "Arresto forzato" e riavvia il telefono.

Chiaramente questo porta alla cancellazione dei dati del registro chiamate, se hai qualche numero da salvare fallo prima di eseguire l'operazione!

Tienici aggiornati

[Freddy02]

Problema risolto.... Grazie mille ancora!!!!

[cristiana967]

 Grazie mille ,ho risolto grazie alla tua risposta il stesso problema anche con il mio Galaxy S5 Neo ,

dopo aver fatto il reset totale del cellulare

[stefanomarcelli]

Note 4 - 2016

Stesso problema, me ne sono accorto perché ho incontrato un amico che non vedevo da anni e mi sono fatto chiamare per registrarlo in rubrica. Arrivato a casa volevo salvarlo ma non era nel registro. Oggi mi accorgo che il registro non accetta alcuna voce, entrante o uscente. Ho risolto consultando questo sito. Semplicemente credo di aver capito che il registro ha una dimensione massima e quando è piena deve essere svuotata. Così ho fatto e il registro ha ripreso a funzionare. Per poter mangiare dobbiamo aver digerito quel che abbiamo mangiato al pasto precedente. Tutto ha un registro. Grazie. Ciao.

[fabriziobcortes1]

a me non visualizza piu', dopo agg. marshmallow, il registro sms inviati e ricevuti sul mio note 4, ma solo le chiamate, ergo? un saluto.

[fabriziobcortes1]

a me invece....da circa un mese data rilascio marshmallow x note 4 il dialer del mio telefono, anche se impostato su tutti i registri, non mi segna gli sms inviati e ricevuti ma solo le chiamate in entrata e uscita, grazie a colui che vorra' svelarmi l'arcano.

[fabriziobcortes1]

ho provato a farlo x gli sms in entrata ed in uscita ma non e' cambiato niente...continua a non farmeli visualizzare...tutto questo dopo aver aggiornato il note 4 a marshmallow.