in data 25-01-2017 04:51 PM
Salve a tutti,mi chiamo mirko saraceni e ho due smartphone samsung, precisamente un s2 plus e un s3 neo che inavvertitamente due giorni fa hanno iniziato ad avere problemi con il sistema android e non sono riuscito ad aggiustarli facendo il ripristino dati di fabbrica di entrambi, ma persistono. Volevo sapere come fare a ripristinarli correttamente senza spendere un euro
Risolto Andare alla soluzione.
in data 09-06-2017 11:11 AM
Ciao elenalalla,
Hai provato ad accedere a:
- Impostazioni
- Gestione applicazioni
- App Google
- Disinstalla aggiornamenti?
Se la problematica persistesse ulteriormente ti confermo che sarà necessario il supporto di un nostro City Point per poter risolvere.
Se non conosci i centri autorizzati nella tua zona indicami pure Città o Cap e sarò lieto di fornirti l'indirizzo del centro più vicino. 
Facci sapere!
Ciao
Andrea
Samsung Community Expert