Ghost images

[Luke_183]

Buonasera, il mio S8 ha una condizione estrema di ghost images e sto provando alcuni metodi trovati online per ridurre l'effetto fastidioso. Purtroppo quelle guide fanno un miglioramento quasi impercettibile dopo tante ore di "trattamento". Volevo chiedere se ci fosse qualche altro modo per sistemare o almeno ridurre il problema oppure qualche impostazione da attivare per calibrare il colore del display in base alla zona. 

[Wroom · Accepted solution]

meglio detto: "burn in" negli schemi oled, una soluzione è la sostituzione del display, con i vari video che trovi online vai a degradare ulteriormente il display in modo da uniformarlo, alle volte peggiorando la situazione o con scarsi risultati

Quindi l'unica soluzione è la sostituzione del display

[ExileTM]

Concordo con quanto già detto da Wroom, anch'io più di una volta ho ricorso a vari tool che promettono la sparizione del burn-in con risultati scarsi o nulli il più delle volte.
Quindi fai prima a sostituire il display (così cambi anche il vetro rotto che hai) che ormai per l'S8 lo trovi a pochi euro.

[Luke_183]

beh insomma, un display nuovo per S8 costa piu di 100 euro... non so se mi conviene

[fil_]

secondo me ti conviene cambiare telefono e questo lo tieni come muletto, nel caso ti servisse, anche se ha lo schermo da cambiare...

[Cornelia_L]

Ciao Luca_183,

il fenomeno del burn-in visibile sul display del tuo Galaxy S8 è dovuto al deterioramento delle parti organiche che compongono lo schermo. Sostanzialmente, quando una data immagine viene visualizzata per molto tempo, i LED che si trovano in quella zona restano accesi o si accendono più velocemente rispetto agli altri, generando quindi una maggiore usura su di essi.

Per questa ragione si consiglia di variare spesso sfondi e temi ed evitare di lasciare per troppo tempo la stessa applicazione in esecuzione sullo schermo, oppure ridurre la luminosità ed i contrasti.

Quando i LED sono deteriorati, non vi sono manovre utili a ripristinarne il corretto funzionamento. Le applicazioni che promettono di minimizzare l'effetto burn-in sono utili in presenza di pixel bloccati, cioè funzionanti ma temporaneamente inattivi, ma nulla possono nei confronti di parti organiche usurate.

In questo caso, quindi, l'unica cosa che può risolvere il problema è la sostituzione del display.

Se deciderai di procedere con la riparazione, qualora volessi rivolgerti alla nostra rete di assistenza autorizzata, potrai valutare l'utilizzo del servizio Smart Repair:

https://www.samsung.com/it/services/smart-repair/

Oppure rivolgerti al Centro Autorizzato più vicino, per avere un preventivo:

https://www.samsung.com/it/support/service-center/

Resto a disposizione!

Ciao

[axyt]

Ciao sto notando che samsung ormai da anni ha il problema delle schermata fantasma e nessuno fa nulla per migliorare qustao aspetto noi possessori di samsung dovremmo dare lamentele perché non è possibile che ogni samsung anche nuovi modelli hanno questo problema dopo meno di 1 mese di utilizzo parlo da possessore di samsung da ormai 13 anni sto pensando seriamente di passare ad apple e abbandonare samsung per sempre

[Andrea_C]

Ciao axyt, ti do il benvenuto nella Community di Samsung 🤝!

Come spiega correttamente Cornelia_L, il burn-in è un fenomeno naturale che si presenta quando le parti organiche del display si deteriorano e ciò coinvolge tutti gli smartphone presenti sul mercato. 

Ci sono diversi accorgimenti che possono aiutare a prevenire questa condizione. 

Banalmente, consigliamo di impostare uno sfondo quanto più scuro possibile, di spostare, di tanto in tanto, le icone sullo schermo e di ridurre a massimo 30 secondi lo spegnimento dello schermo. 

Questo aiuterà a salvaguardare i pixel del display e preverrà questa condizione.

Tu quale smartphone possiedi? Hai avuto modo di far analizzare il tuo telefono dal centro di zona?

Per identificare il centro più vicino, consulta la nostra pagina dedicata:

https://www.samsung.com/it/support/service-center/

Facci sapere. A presto,

[axyt]

Ho questo problema da ormai anni dal s6 edage lo avuto anche su s8 s9 s10 plus s21 s22 e ora anche sul mio nuovo s23 ultra
Con s3 s4 s5 non era successo almeno per il tempo che ho utilizzato questi dispositivi anni fa ormai

[Virginia_G]

Ciao axyt,

in precedenza, hai avuto modo di far periziare i tuoi dispositivi presso un centro di assistenza autorizzato Samsung?

Ad ogni modo, ti confermo quanto indicato poco sopra dal collega Andrea.

Ti ricordo, che hai anche la possibilità di prenotare l'assistenza direttamente online, accedendo al tuo Samsung Account mediante la pagina Your Service:

https://www.samsung.com/it/support/your-service/main/

Tienici aggiornati!

Ciao,