Galaxy s7 solo chiamate di emergenza

[vesilvio]

Buongiorno,

 da quando ho ricevuto l'ultimo aggiornamento il mio S7 (SIM wind su brand vodafone) continua a disconnettersi dalla rete 3g/4g, sebbene ci sia piena copertura, lasciandomi irraggiungibile e permettendomi le sole chiamate di emergenza.

Già effettuato 2 hard reset ma non cambia nulla.

Spegnere e riaccendere il telefono molto raramente è risolutivo.

La procedura che sembra risolvere con più successo (anche se non sempre e NON definitivamente) è:

 attivare/disattivare modalità aereo

 attivare/disattivare wifi

..entrambe le suddette magari più volte.. e senza un determinato ordine..

Questa la versione di firmware montata sul mio dispositivo:

G930FXXU1DQEI

G930FVFG1DQE3

G930FXXU1DQD7

Altri soffrono di questo problema ?

Ho letto in internet che le ultime versioni firmware (XXU1QF3, per ora distribuite solo a certi brand..) sembrano risolvere...

Qualcuno può confermare ?

Qualche altro utente brand vodafone che soffre di questa problematica ?

Grazie !!

[ouragan66]

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vesilvio ha scritto:

Buongiorno,

 da quando ho ricevuto l'ultimo aggiornamento il mio S7 (SIM wind su brand vodafone) continua a disconnettersi dalla rete 3g/4g, sebbene ci sia piena copertura, lasciandomi irraggiungibile e permettendomi le sole chiamate di emergenza.

Già effettuato 2 hard reset ma non cambia nulla.

Spegnere e riaccendere il telefono molto raramente è risolutivo.

La procedura che sembra risolvere con più successo (anche se non sempre e NON definitivamente) è:

 attivare/disattivare modalità aereo

 attivare/disattivare wifi

..entrambe le suddette magari più volte.. e senza un determinato ordine..

Questa la versione di firmware montata sul mio dispositivo:

G930FXXU1DQEI

G930FVFG1DQE3

G930FXXU1DQD7

Altri soffrono di questo problema ?

Ho letto in internet che le ultime versioni firmware (XXU1QF3, per ora distribuite solo a certi brand..) sembrano risolvere...

Qualcuno può confermare ?

Qualche altro utente brand vodafone che soffre di questa problematica ?

Grazie !!

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Ciao vesilvio

Sarebbe consigliabile fare un test in modalità sicura.

spegni il dispositivo, riaccendi e durante l'accensione tenere premuto il tasto volume basso fin quando ti appare la schermata home.

Vedrai apparire sul display la scritta "modalità sicura" in basso a sinistra.

Adesso il tuo cellulare ha solo installate le App come da nuovo...

prova a vedere se così funziona.

PS

Tale modalità non altera i dati contenuti nel tuo telefono.   

Per utilizzare nuovamente il cellulare normalmente lo devi solamente riavviare.

Gentilmente fammi sapere...

[vesilvio]

Grazie del suggerimento.

Ripartito in modalità sicura (msg. in basso a sx).

Stesso comportamento: solo chiamate di emergenza..

Per risolvere:  on/off "modalità aereo  +  on/off  wifi ... (diverse volte, entrambi)

[ouragan66]

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vesilvio ha scritto:

Grazie del suggerimento.

Ripartito in modalità sicura (msg. in basso a sx).

Stesso comportamento: solo chiamate di emergenza..

Per risolvere:  on/off "modalità aereo  +  on/off  wifi ... (diverse volte, entrambi)

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Hai provato altre SIM di altri operatori sul tuo ?

Hai provato la tua SIM su altri telefoni ?

Hai provato a chiamare il tuo operatore e fargli fare un reset sulla tua Sim/rete ?

[vesilvio]

Prove SIM: Non ancora fatte Chiamare operatore per reset SIM: ..mentre chiamavo è attendevo operatore libero.. è caduta connessione.. 2 chiamate, 2 disconnessioni.. Alcune ore fa ho disabilitato il 4g (solo 3g e 2g) e... sembra non perdere più la rete, mantiene connessione dati e voce, switcha normalmente da Wi-Fi a rete dati e viceversa...

[vesilvio]

Fatti anche test SIM:

la mia SIM su altri dispositivi FUNZIONA

altre SIM sul mio FUNZIONANO

si tratta sicuramente del mio telefono.

Purtroppo cosa è peggiorata: ora non si connette alla rete mobile.

[ouragan66]

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vesilvio ha scritto:

Fatti anche test SIM:

la mia SIM su altri dispositivi FUNZIONA

altre SIM sul mio FUNZIONANO

si tratta sicuramente del mio telefono.

Purtroppo cosa è peggiorata: ora non si connette alla rete mobile.

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Ripristina le impostazioni di rete...

impostazioni

gestione generale

ripristina

Ripristino impostazioni di rete

ps

attenzione !
perdi le password dei wifi conosciuti e abbinamenti bluetooth.

[vesilvio]

Grazie per l'aiuto ed i suggerimenti.

Ho chiesto al mio gestore che mi ha confermato che ho 'IMEI' bloccato.

Visto che sono certo della provenienza del telefono e della buona fede di chi me l'ha venduto, ho chiesto al gestore di provenienza del telefono (brand vodafone) e mi ha confermato che si tratta di.. tempi tecnici.. per sbloccare IMEI perchè la richiesta di sblocco è stata fatta il 18/6 e a volte è necessario attendere anche 1 mese per lo sblocco...

..solita... italietta insomma..

Grazie ancora !

[ouragan66 · Accepted solution]

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vesilvio ha scritto:

Grazie per l'aiuto ed i suggerimenti.

Ho chiesto al mio gestore che mi ha confermato che ho 'IMEI' bloccato.

Visto che sono certo della provenienza del telefono e della buona fede di chi me l'ha venduto, ho chiesto al gestore di provenienza del telefono (brand vodafone) e mi ha confermato che si tratta di.. tempi tecnici.. per sbloccare IMEI perchè la richiesta di sblocco è stata fatta il 18/6 e a volte è necessario attendere anche 1 mese per lo sblocco...

..solita... italietta insomma..

Grazie ancora !

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Perdonami...

ma tu hai scritto che con altre SIM funzionava...

ma se l'IMEI è bloccato il cellulare non funziona con nessuna SIM...

Prego.

Ciao e Buona giornata.