Galaxy s4 non ne posso più

[liviana]

salve a tutti è da 2 anni che ho l's 4 ed è 5 volte che va in assistenza.

questa volta però non lo vorrei portare perchè non è più in garanzia.

praticamente mi usciva sim rimossa rivviare dispositivo almeno 3 anche più volte al giorno,poi ho notatto che cera un'aggiornamento software 5.0.1 è lo fatto.

Quando l'aggiornamento è stato completato non andavano più i sensori,non si rotava più l'immagine e quando chiamavo il display non si spegneva quindi ho eseguito il test facendo il codice *#0*# e praticamente mi e uscito fuori SENSORHUB SELFTEST FAIL!qualcuno sa cosa posso fare?sono esausta!

[Alessandro_C1]

Ciao liviana, Benvenuta nella nostra Community!

Considerando il fatto che la situazione è cambiata dopo l'aggiornamento puoi eseguire un reset ai dati di fabbrica previo backup dei dati.

Per quanto riguarda l'operazione di backup, ti suggerisco di utilizzare Smart Switch
Dopo aver verificato di aver tenuto copia di tutti i dati importanti, potrai procedere con il ripristino, accedendo a:

- Applicazioni
- Impostazioni
- Backup e ripristino
- disattiva le voci: Backup dati personali e Ripristino automatico
- Ripristina dati di fabbrica