Ciao willy101980! Benvenuto nella nostra Community! 
Hai provato ad effettuare un backup ed un successivo ripristino alle impostazioni di fabbrica, per escludere integralmente che applicativi di terze parti stiano inficiando sul corretto funzionamento del tuo dispositivo?
Ti suggerisco di effettuare un backup utilizzando Samsung Kies ; dopo aver verificato di aver tenuto copia di tutti i dati importanti, potrai effettuare un ripristino alle impostazioni di fabbrica in modo da rimuovere eventuali errori di sovrascrittura dei file di sistema e dei dati cache, i quali potrebbero essere la causa dei malfunzionamenti descritti.
Per effettuare il ripristino, è necessario accedere a:
- Applicazioni
- Impostazioni
- Backup e ripristino
- disattivare le voci: Backup dati personali e Ripristino automatico
- Ripristina dati di fabbrica
Rimango a tua disposizione
