GALAXY NOTE 8 FOTOCAMERA DIFETTOSA

[DANIELRUIZ18]

CIAO COMMUNITY SAMSUMG

DA DICEMBRE 2019 HO NOTATO CHE LA REGISTRAZIONE VIDEO NON È PIU NITIDA 

PERCHE COMPARE SULLA REGISTRAZIONE UNA SORTA DI STRISCIA ROSSA ORIZZONTALE E LE FOTO NON VENGONO BENE ... INVECE QUANDO FACCIO FOTO COL MODO FUOCO LIVE È TUTTO PERFETTO ... PRIMA DI PORTARLO ALLA ASSISTENZA VOLEVO CHIEDERE QUI HO RIPRISTINATO CON STATO DI FABBRICAZIONE ORIGINALE E NIENTE A QUALCUNO È SUCCESSO???

[Cornelia_L]

Ciao DANIELRUIZ18, benvenuto nella Community Samsung! 

Il comportamento del tuo Note dipende molto probabilmente da un problema sulla fotocamera principale, cioè quella utilizzata per le foto standard ed i video.

Se non hai risolto con un ripristino ai dati di fabbrica, ti confermo quindi che sarà necessario fare riferimento ad un centro assistenza autorizzato per procedere con un intervento di riparazione. 

Cliccando QUI puoi trovare il centro assistenza Samsung più vicino a te.

Ciao!