Galaxy Express si accende solo con alimentatore

[Marilisa2014]

Salve,

Ho un Galaxy Express e credo di avere un problema con la batteria. In sostanza, il telefono non si accende se non è collegato alla rete elettrica. La batteria, poi, funziona correttamente, il tasto di accensione, anche. Sembra che la batteria, nonostante sia carica, non riesca a dare il livello di energia necessario all'accensione e che necessiti di un surplus. Vorrei, se possibile, un parere tecnico, premesso che comunque domani mi recherò presso un centro assistenza.

Grazie,

Marilisa Montemurro

[gianpiero231]

Ciao Marilisa, Benvenuta!
se conosci qualcuno con il tuo stesso terminale fatti prestare la batteria e provala nel tuo Galaxy
secondo me sembra un difetto della batteria.
Spero di esserti stato d'aiuto
Gianpiero