Ciao saintpaul66, benvenuto in Community 
rilevi anomalie audio solo in chiamata o anche in altre occasioni, ad esempio durante l'ascolto di contenuti multimediali?
Il tutto è sistematico o randomico?
Potresti eseguire il seguente test? Riguarda i microfoni ma permette indirettamente di testare anche speaker e altoparlante:
- accedi all’applicazione telefono
- digita, come se dovessi effettuare una chiamata, il codice *#0283#
- seleziona la voce Start: RCV_1stMic / RCV Packet Loopback ON
- avvicina il telefono all’orecchio e pronuncia qualche parola
- se senti la tua voce, il microfono in basso funziona
- ora seleziona la voce Start: SPK_2ndMic / SPK Packet Loopback ON
- allontana il telefono dal viso e pronuncia qualcosa
- se senti la tua voce, il microfono del vivavoce funziona
Un altro test specifico che posso consigliarti è questo:
- accedi al tastierino numerico dell'app telefono
- digita *#0*#
- tocca il tastino a forma di triangolo a destra o a sinistra della voce speaker [il tastino a destra corrisponde all'altoparlante in basso, mentre quello a sinistra all'altoparlante in alto]
Infine, ti chiedo di fare una chiamata di test dopo aver impostato il telefono in modalià sicura: https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/come-accedere-alla-modalita-sicura-dei-telefoni-ga...
Per riportare il telefono in modalità standard, dopo averlo testato in modalità sicura per almeno qualche ora o per una mezza giornata, sarà sufficiente un semplice riavvio. Questo test non implicherà la perdita di alcun dato.
Fammi sapere 😉
