1 Soluzione
Soluzioni accettate
Ciao a tutti,
desideriamo comunicarvi che sono state portate a termine le verifiche su quanto richiesto e vi ringraziamo per aver voluto attendere un nostro riscontro in merito!
A seguito dei dovuti accertamenti, siamo spiacenti di dovervi comunicare che la funzionalità "radio FM" non è disponibile sui Galaxy A51 e Galaxy A71 destinati al mercato italiano.
Trattandosi di una funzione che necessita del supporto hardware e software, potreste riscontrare delle differenze con l'utilizzo di dispositivi destinati ad altri mercati ed è probabilmente per questa ragione che l'esperienza d'uso degli utenti riscontrabile sul web non sempre è la medesima.
Ci scusiamo vivamente per il disagio arrecato dall'assenza di comunicazioni certe, ma restiamo a disposizione per qualunque ulteriore necessità.
Ciao
Ciao Hi-Volt, benvenuto nella Community Samsung! 
Desidero confermarti che il Galaxy A51 è dotato di radio FM come indicato.
Sarà possibile utilizzare tutte le applicazioni ed i servizi in seguito alla prima configurazione del dispositivo dopo l'acquisto, che implementerà le funzionalità previste per il modello 
Ciao!
Buongiorno, ringrazio per la risposta. A questo punto però mi viene da supporre che vi siano rom native dove questa funzionalità è stata espressamente inibita.... Verificherò presso un altro punto vendita e poi riporterò quanto verificato. Nel frattempo se qualche possessore di questo modello volesse riportare la propria esperienza sarebbe sicuramente d'aiuto 
Grazie in anticipo!
Ciao AntonioEllea, benvenuto nella Community Samsung!
È molto strano che non riesca a trovare l'applicazione sul tuo A51; quando hai eseguito la configurazione iniziale il dispositivo ti ha informato del fatto che si sarebbe collegato al server per scaricare le funzioni aggiuntive?
Questo prodotto infatti, a differenza dei modelli precedenti, non ha tutte le funzioni precaricate, ma in base all'area geografica di utilizzo le installa durante la prima configurazione.
Se non ti è stato richiesto nulla è possibile che il prodotto abbia avuto un problema nel collegarsi al server dedicato; in questo caso vorrei eseguire alcune verifiche.
Ti chiedo se puoi inviarmi un messaggio privato comunicandomi il codice IMEI del telefono e l'informazione presente nel seguente percorso (le sigle indicate nell'ultima riga):
- Impostazioni
- Informazioni sul telefono
- Informazioni software
- Versione SW gestore telefonico
Per mandarmi un messaggio privato clicca QUI.
Attendo tue
Ciao,
Ciao AntonioEllea,
ti ho mandato un messaggio privato nella giornata di lunedi, a seguito della ricezione dei tuoi dati; hai verificato la posta in arrivo?
@per tutti: siamo davvero spiacenti per il disagio e desideriamo comunicarvi che stiamo svolgendo degli accertamenti in merito alla disponibilità dell'applicazione radio FM su questo prodotto. Sarà nostra cura aggiornarvi non appena le verifiche saranno concluse!
Nel frattempo, vi consiglio di verificare la disponibilità di aggiornamenti software per il telefono e per le applicazioni, consultando anche la sezione "Aggiornamenti" di Galaxy Store.
@leoniman il manuale in italiano verrà inserito presto nell'apposita sezione del sito web, nel frattempo puoi visionare il manuale in lingua inglese cliccando QUI.
Ciao,
