in data 26-02-2020 10:52 PM
Il telefono manifesta dei rallentamenti imprevedibili, fastidiosi, talvolta insopportabili, mentre si stanno usando più app.
A quando un update risolutivo?
GRAZIE
27-02-2020 10:05 AM - modificato 27-02-2020 11:00 AM
Ciao AntonioEllea,
per poterti fornire supporto ho necessità di richiederti maggiori informazioni.
Che tipologia di applicazioni sono presenti sul tuo dispositivo?
Hai verificato l'attività in background per accertarti di quanti e quali processi risultano attivi durante l'utilizzo?
Con quale frequenza riscontri il fenomeno?
Hai eseguito una particolare procedura o installazione sul device, prima che si presentassero i rallentamenti?
Mi scuso per le numerose domande ma sono necessarie per risalire alla natura del fenomeno riscontrato.
Attendo un tuo cortese riscontro!
Buona giornata,
Michele
Samsung Community Expert
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in data 09-03-2020 10:55 AM
Salve, in effetti anche a me lo smartphone a volte, senza apparente motivo presenta lag veramente fastidiosi.
Le app che ho installato non sono molte e sono le solite di google, rai news, tgcom24, telegram, alcune di DJI per drone ed action, linkedin, gamin connect, skype, osmand, instagram, netatmo.
Ho notato che i rallentamenti nons sono relativi all'uso di una app in particolare e non sono in concomitanza di un evento/azione/modalita.. sono casuali.
In effetti con un hardware cosi, sarebbe utile in aggiornamento. Almeno per rendrelo il best buy al pari dell' A50
in data 25-03-2020 08:00 PM
Salve,
dal post ho visto che qualche giorno dopo è uscito un aggiornamnto. In effetti qualche cosa è migliorato in termini di fluidità. Tuttavia si nota che la combinazione hardware / software può ancora migliorare.
in data 26-03-2020 10:57 AM
Sottoscrivo integralmente il tuo messaggio!
in data 24-04-2020 12:39 AM
Succede anche al telefono di mia moglie, all'improvviso senza motivi particolari inizia a laggare in modo assurdo, clicca su un'app e si apre dopo 6/7 secondi. E se la prende con me.
ho provato anche a togliere app probabili pesanti, ma poi dopo un po' l'ha rifatto.
capita anche che entro in un app e poi dopo un po' esce da solo dall'app.
considerando che non ha neanche un mese il telefono mi sembra molto strano.
Ho avuto pero' un'intuizione, che potrebbe dipendere dal troppo caldo. Pero' non saprei.
Confido in una soluzione
Grazie
Giovanni
in data 28-05-2020 10:28 PM
Mi aggiungo...
Il telefono ha pochi giorni, e subito ho notato che ogni tanto si blocca, forse più spesso capita quando sono su google Chrome o forse è perché è l'app che utilizzo più frequentemente e a lungo....
Mi si blocca totalmente la schermata per un 5 secondi circa, è inutile che provi a toccare lo schermo perché in nessun punto reagisce, è come visualizzare una foto che non permette interazione! Poi si sblocca e torna tutto normale.... boh!
29-05-2020 08:22 AM - modificato 29-05-2020 08:23 AM
Tengo a precisare che, dopo aver applicato tutti gli ultimi aggiornamenti di Android rilasciati da Samsung, il comportamento del telefono è migliorato tantissimo. Ieri ne è stato rilasciato uno molto importante. Consiglio a tutti di farlo quanto prima!
in data 04-06-2020 11:11 PM
in data 05-06-2020 12:18 AM
Con l'ultimo aggiornamento di sistema fatto qualche giorno fa, non ci sono piu' i lag di prima.
Grazie