Fotocamera galaxy A3

[AleA31]

Buongiorno, 

sabato ho acquistato un galaxy A3 e quasi sempre la fotocamera posteriore non riesce a mettere a fuoco, soprattutto in ambienti interni o in giornate nuvolose; ho confrontato la fotocamera con un samsung S3neo  (entrambi hanno una fotocamera samsung da 8 megapixel) e non c'è decisamente paragone. E' un problema della fotocamera dell'A3 o il mio dispositivo potrebbe essere difettoso?La fotocamera anteriore invece è perfetta!

Grazie!

Alessandra

[Angelo_O]

Ciao Alessandra, benvenuta nella nostra Community!

Ti consiglio di far verificare il dispositivo presso uno dei centri autorizzati.

QUI puoi trovare l'elenco completo dei nostri City Point ; se possibile, ti consiglio di rivolgerti presso un centro Gold o Platinum.

[AleA31]

Ho portato oggi il telefono al centro assistenza e mi cambieranno la fotocamera. Grazie!

Alessandra

[Damijana2]

Salve! È da un paio di giorni che le foto scattate non si aprono e appaiono nella galleria con un sfondo grigio. La galleria si blocca spesso e si arresta come anche la fotocamera. Non riesco inoltre a caricare, condividere le foto "nuove" con nessuna applicazione. Cosa devo fare? Ps il samsung ha solo pochi mesi

[Angelo_O]

Ciao Damijana, benvenuta nella nostra Community!

Le foto vengono salvate sulla microSD? Hai provato a cambiare le impostazioni e salvare le foto sulla memoria del dispositivo?