Errore Foto Camera Galaxy Grand Prime

[ManiChouhan2]

Salve, ho un galaxy grand prime. pochi giorni fa ho ripristinato i dati di fabbrica. ho il sistema android 5.0.2 lollypop. da quell giorno non mi va più la fotocamera. mi da un avviso di ERRORE FOTOCAMERA. come posso risolvere? Grazie in anticipo

[Angelo_O]

Ciao ManiChouhan, benvenuto nella nostra Community!

Hai provato a cancellare i dati dell'applicazione dalla Gestione applicazioni?

[Roxy_RoRo]

Salve

L'errore me lo fa anche a me , ho cancelato i cache ho fatto di tutto , ho anche fatto il riavvivo da Fabbrica e ancora nnt , non so cosa ha e nn capisco perche mi fa questo errore . (Non mi è caduto , sto sempre atenta con il mio telefono) 😞

[Sabrina_B]

Ciao Roxy_RoRo, ti do il benvenuto nella nostra Community!,

ti consiglio di effettuare un backup dei tuoi dati importanti ed un successivo ripristino alle condizioni di fabbrica del telefono.

Per effettuare il backup, potrai scaricare ed installare sul tuo PC il nostro software Smart Switch.

Dopo aver salvato i dati, potrai effettuare un wipe del telefono, ovvero un reset approfondito, seguendo i passaggi che troverai qui.

Dopo il reset, ti chiederei di testare il telefono senza dati e/o applicazioni.

[luca0318]

ho fatto lo svuotamento della cache e l'eliminazione dei dati, e niente.    ho fatto il ripristino ai dati di fabbrica e niente.    ho fatto il ripristino eccessivo( quello con i 3 tasti ) e niente  quindi sarebbe necessario portarlo in assistenza? o ce altri modi? perfavore trovate una soluzione non ho per niente voglia di pagare per portarlo in assistenza

[ceciliabredolo]

anche a me è successo. Mi han detto che si è fulminata la scheda della fotocamera e, siccome non conviene aggiustarla, di comprarmi un altro telefono: vedo che ormai è passato un anno per te. Come ti è andata?

[Roxy_RoRo]

io alla fine ho risolto...ho tolto la schieda telefonica e la schieda SD e dopo li ho rimese di nuovo , quando ho accesso il telefono la camera mi ha funzionato e da quel momento non mi ha più fatto dei problemi. 

[GiulioTirinelli]

Stessa cosa è accaduta a me dopo aver letto questo commento: grazie di averlo scritto.

Avevo già provato ad azzerare la cache ma non aveva  funzionato.

Poi ho tolto la batteria, la scheda SD, la SIM e una volta rimesso il tutto e avviato, la telecamera funziona di nuovo.

E' incredibile come a volte il problema si possa risolvere così semplicemente (già mi stavo mangiando le mani all'idea di dover fare chissà cosa).

Fortemente consigliato fare questo tipo di operazione prima di pensare a più complesse operazioni.

[Vinci2]

Grazie molte dell'indicazione. Ho eseguito quanto descritto e la fotocamera ha ripreso a funzionare.