Dopo patch video verdi J6 2018

[Yas6]

Buongiorno, da quando ho aggiornato il mio cellulare in android 10, alcune app mi fanno vedere i video "verdi". Su twitch alcune live sono inguardabili altre invece si vedono benissimo vi metto in allegato l'immagine. Ho provato di tutto, riavviare, mettere il cellulare in modalità provvisoria, disinstallare e rinstallare le app ma nulla. Tutto questo dopo l'aggiornamento. Non è caduto o altro anche perché se così fosse lo schermo sarebbe tutto verde. Oltre a twitch anche alcuni video di tiktok  sono in verde.

Ho cercato sul web per vedere se qualcuno avesse il mio stesso identico problema ma niente.

Qualcuno mi aiuti a risolvere questo problma per favore.

Grazie

Una delle tante live di twitch in verde(ho coperto la chat)

[Sabrina_B]

Ciao Yas6, benvenuto in Community,

se il tutto non si verifica con la riproduzione di video girati con la camera del telefono, molto probabilmente si tratta di questioni legate all'app nello specifico.

Ti consiglierei dunque di cancellare dati e cache della stessa e di verificare la disponibilità di aggiornamenti: spesso le app hanno bisogno di essere aggiornate a loro volta per funzionare correttamente nel nuovo sistema.

Per cancellare dati e cache dell'app accedi a:

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Ciao,