dock station multimedia rallenta il mio S4

[rosariomarvel1]

Salve da poco ho comprato una dock  station multimedia x il mio S4 o notato che quendo lo inserisco la sua funzionalita' rallenta da cosa puo' dipendere? da dire ke se scollego il cavo HDMI non rallenta piu' (o provato a cambiare anche il cavo HDMI) ma non cambia nulla grazie.

[Emanuele_P1]

Ciao rosariomarvel!

Potresti indicarmi quale sia il modello della dock station che stai utilizzando con il tuo Galaxy S4?

Rimango a disposizione

[rosariomarvel1]

: Samsung Multimedia Dock EDD-S20E aspetto una tua risposta grazie

[Emanuele_P1]

Ciao rosariomarvel!

Potresti indicarmi se il ritardo nell'esecuzione delle operazioni sia tale da compromettere l'utilizzo dello smartphone?

Ti suggerisco di effettuare un backup utilizzando Samsung Kies; dopo aver verificato di aver tenuto copia di tutti i dati importanti, potrai effettuare un ripristino alle impostazioni di fabbrica in modo da rimuovere eventuali errori di sovrascrittura dei file di sistema e dei dati cache, i quali potrebbero essere la causa dei malfunzionamenti descritti.

Per effettuare il ripristino, è necessario accedere a:

- Applicazioni
- Impostazioni
- Backup e ripristino
- disattivare le voci: Backup dati personali e Ripristino automatico
- Ripristina dati di fabbrica.

A questo punto ti consiglio di verificare se il problema persiste nonostante il ripristino.

Tienimi aggiornato

[rosariomarvel1]

Il ripristino non serve anke xke quando la comprai avevo la jelly bean sul device e quando sono passato alla kitkat o formattato ed il problema comunque ce

[Emanuele_P1]

Ciao rosariomarvel,

a questo punto direi che sia consigliabile contattare il rivenditore della dock station per chiedere se sia disponibile a farti testare una dock differente, così da comprendere se il problema sia associabile alla stessa, o se possa dipendere dal tuo Smartphone.

Tienimi informato