in data 18-08-2020 04:04 PM
Salve,
qualche giorno fa il display del mio telefono è diventato improvvisamente scuro, i tasti hanno continuato a funzionare ma non si vedeva niente, il giorno dopo il display era visibile a stento (sfondo verde con tante righe orizzontali), la situazione è attualmente questa.
Non capisco quale possa essere il problema dato che il telefono è sempre dotato di custodia protettiva in silicone, vetrino protettivo applicato sul display e non ha preso nessun urto ne caduta.
Soluzioni possibili?
Grazie
Sara
in data 18-08-2020 07:52 PM
in data 19-08-2020 02:29 PM
Ciao Sarissima, bentornata in Community,
per l'inconveniente riscontrato, ti consiglio di far riferimento ad un nostro centro assistenza.
Resto a disposizione per qualunque chiarimento.
Ciao,
Sabrina_B
Samsung Community Expert
Rendi straordinario il tuo quotidiano con tanta potenza e una rete superveloce!
Scopri QUI Galaxy S21 5G e S21+ 5G.