Cronologia browser samsung eliminata da sola

[Matteo19973]

Salve, ho un Samsung Galaxy S8.

Vi scrivo perché oggi ho visto che la mia cronologia di samsung internet browser è sparita da sola.

Volevo sapere se poteva essere una cosa normale, che succedeva magari a causa di un aggiornamento o qualcos'altro. 

E se fosse possibile recuperarla in qualche modo.

Grazie mille, attendo una risposta.

[Cornelia_L]

Ciao Matteo19973, benvenuto nella Community Samsung! 

Nativamente, il browser Internet Samsung non prevede la possibilità di cancellare automaticamente la cronologia ma questa operazione può essere eseguita manualmente tramite le impostazioni dell'applicazione.

È possibile che l'utilizzo di applicazioni di pulizia possa comportare la rimozione di questi dati; hai utilizzato applicazioni simili di recente?

Devo comunicarti che una volta rimossa, non c'è modo di recuperare la cronologia dei siti web visitati; eventualmente ti suggerisco di monitorare il funzionamento per verificare se il problema si presenta nuovamente.

Facci sapere qualora dovessi riscontrarlo ancora.

Ciao!