in data 22-07-2017 11:56 AM
Salve.
Sono anziano e poco avvezzo alle nuove tecnologie.
Ho comprato questo smartphone dall'Inghilterra perché costava poco e io ho una piccola pensione.
Non riesco ad usarlo perché presto mi appare questa scritta: mi chiede PIN di sblocco rete SIM.
Cosa devo fare per poter telefonare?
Grazie mille e cordiali saluti
in data 24-07-2017 02:54 PM
Ciao ferguson, Benvenuto in Community!
Hai verificato con il tuo operatore telefonico che non vi siano blocchi di rete imposti dall'operatore stesso?
In caso contrario, hai modo di verificare con il rivenditore se il telefono risulta brandizzato e se vi è un blocco sull'utilizzo da parte dell'operatore del brand?
Facci sapere se risolvi!
Ciao
Andrea
Samsung Community Expert
in data 30-07-2017 09:56 AM
Salve.
Dunque, io lo smartphone l'ho comprato online dall'Inghilterra. Me lo avevano venduto come sbloccato e invece era bloccato. A farla breve, il venditore mi ha rimborsato i soldi e mi ha detto di tenermelo, quindi mi è rimasto gratis. Allora ho contatttato uno di quei siti online che te lo sbloccano (cellfservices, che se non te lo sblocca ti rimborsa) e per 27 euro me l'hanno sbloccato. Quindi adesso tutto a posto. Grazie mille e cordiali saluti
in data 31-07-2017 12:23 PM
Ciao ferguson,
Sono felice tu abbia risolto! :smileyvery-happy:
A presto,
Andrea
Samsung Community Expert