in data 06-08-2013 11:10 AM
Prima di andare all'estero mi sono assicurato presso il servizio clienti che il mio contratto fosse abilitato per l'estero. Ma ora in mio Galaxy S advance non funziona e dice: stato: fuori servizio; roaming: non attivato; stato rete mobile: non connesso. Come attivarlo in modo da poter telefonare?
in data 06-08-2013 05:03 PM
Ciao, Benvenuto nella nostra Community!
Ti informo che il roaming voce non può essere disattivato tramite le impostazioni del telefono, ma il servizio viene configurato direttamente sulla SIM dal tuo operatore telefonico.
Ti suggerisco, pertanto, di ricontattare nuovamente il tuo operatore al fine di poter eseguire delle verifiche sull'effettiva abilitazione del servizio roaming voce sulla tua scheda SIM.
Attendiamo un tuo riscontro!