codice imei non valido

[ciwawa1]

buonasera...finalmente dopo una lunga ricerca ho trovato un gt-i9505 con il bollino exclusive...ho girato diversi negozi prima di trovarlo...e ora che vado ad inserire il codice imei mi dice che non è valido....non può essere un falso...mi sono rivolta come consigliato da emanuele alla grande distribuzione e l'ho trovato alla ipercoop di schio...mi stavano dando un s4 senza bollino ma io l'ho rifiutato dicendo che lo volevo solo con il marchio exclusive...(avevano anche la locandina della promozione)..ora che succede??

[Emanuele_P1]

Ciao ciwawa!

Molto bene, ti chiedo di indicarmi il codice IMEI del tuo smartphone, così da permettermi di effettuare delle verifiche sul motivo per cui non riesci a registrarti.

Puoi reperire il codice IMEI dalla confezione originale di vendita (il codice imei inizia con 35... e consta di 15 cifre) oppure nell'etichetta affissa nel retro del telefono, visibile rimuovendo la batteria.

È consigliabile evitare la condivisione del codice IMEI pubblicamente; si tratta comunque di un dato personale. Quindi, qualora fosse necessario, è meglio inviarlo privatamente.

Se hai necessità di maggiori informazioni su come inviare un messaggio privato, guarda QUI

Il codice IMEI deve essere digitato nei primi 15 caratteri omettendo il suffisso (01) e, privandolo di caratteri come gli "/".

Qui puoi accedere al form di registrazione.

Rimango a disposizione

[ciwawa1]

ti ho già inviato un messaggio privato...non l'hai trovato??

[ciwawa1]

ok...inserito... erano //// che interferivano...grazie emanuele...davvero gentile...ora vorrei fare una domanda tecnica...ma quanto dura una carica??? io non credo di sfruttarlo chissà qnt ma non dura neppure un giorno...è normale??

[Emanuele_P1]

Ciao ciwawa!

Si ho visto il tuo messaggio privato poco dopo averti risposto, comunque è ancora presto per stabilire l'autonomia della batteria del tuo dispositivo se non dopo almeno 10 cicli di carica e scarica potrai percepire un sensibile aumento dell'autonomia.

Se noti che l'autonomia della batteria del tuo smartphone risulti essere particolarmente ridotta, è consigliabile recarsi presso il tuo rivenditore per chiedere l'eventuale sostituzione del terminale.

Rimango a disposizione

[ciwawa1]

si ma che parametri posso usare?? e se lo sostituiscono come si fa con la registrazione al samsung Exclusive?? 

[old_ale]

Ciao,

scusami ma anche io tento da ieri di inserire il codice IMEI del mio nuovo s5 con garanzia italia ma mi da sempre errore. Al call center dopo 1 ora di attesa non mi risponde nessuno e ho rinunciato ad attendere.

Spero di avere una risposta perchè questa cosa è un pò antipatica

Alessandra

[ciwawa1]

l'hai inserito senza gli slash??  //

[old_ale]

In tutti i modi!

[savfor17]

salve

io ho lo stesso problema non riesco ad aggiungere il codice imei del mio s5.

come posso fare??