in data 14-03-2018 09:24 AM
Sono possessore di entrambi e da più tempo su S7 flat, dopo tutti gli aggiornamenti fatti, ed anche su S8+, aggiornato ad Oreo, sono rimasti sempre due bugs, mai risolti...
Il primo è che nella galleria non si riesce a copiare o spostare foto tra album diversi e bisogna farlo con un file manager.
Il secondo è che non si riesce ad impostare la fotocamera in entrambi gli apparati...
A fotocamera attivata, infatti, se si clicca sul simbolo "rotellina" delle impostazioni, appare per 2 secondi il menu a tendina che poi rientra immediatamente...
Qualcuno ha mai fatto presente queste cose?
Sono nuovo e non so neanche se è questo il posto giusto per segnalare bugs a Samsung.
Grazie a chi mi risponderà e che ha più esperienza di me.
Cordialmente
Nicola
15-03-2018 10:59 AM - modificato 15-03-2018 11:01 AM
Ciao MichaelAngel, ti do il benvenuto in Community,
la funzione che permette di copiare o spostare le foto su un'altra cartella, mi risulta presente.
Potresti indicarmi la versione del firmware attualmente presente sui tuoi dispositivi, al fine di verificare?
Puoi rilevare questa informazione digitando *#1234# nell'app telefono.
Per quanto concerne ciò che rilevi sulla fotocamera, ti consiglierei di cancellarne dati e cache, accedendo a:
- impostazioni
- applicazioni
- fotocamera
- memoria
- cancella dati e svuota cache
Fammi sapere :womanhappy:
Sabrina_B
Samsung Community Expert
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in data 15-03-2018 11:59 AM
La funzione c'è nel menù, ma quando vai per spostare o copiare... appare sempre il messaggio " impossibile spostare " o " impossibile copiare"...
Provato anche a cancellare dati e cache, ma non cambia niente...
S8+
AP: G955FXXU1CRB7
CP: G955FXXU1CRAP
CSC: G955FOXM1CRAP
S7 flat
AP: G930FXXU1DRA2
CP: G930FXXU1DRA2
CSC: G930FITV1DRA1
Sull' S7 mi funzionava un'annetto e poco più fa... poi con i primi aggiornamenti... :smileysad:
Sull' S8+ non ho controllato appena avviato, perchè alla prima accensione ho ripristinato subito il backup dal Samsung Cloud... ma non ha mai funzionato...
Bisognerebbe vedere se è un bug o solo il mio caso...
E fare una segnalazione ai programmatori...
Cordialmente
Nicola Trevisani
in data 22-03-2018 11:03 AM
Identici bugs sul nuovissimo S9+ da 256Gb... :smileyfrustrated:
1099 euro e non posso impostare la fotocamera e spostare foto nella galleria!!!
Consegnato ieri e ripristinato backup dal Samsung Cloud...
POSSO CHIEDERE DI RISOLVERE AL PIU' PRESTO QUESTO PROBLEMA???
PROGRAMMATORI SAMSUNG DATEMI UNA MANO PER FAVORE...
Cordialmente
Nicola Trevisani
in data 22-03-2018 11:08 AM
S9+ 256Gb
AP: G965FXXU1ARC5
CP: G965FXXU1ARC4
CSC: G965FOXM1ARC4
Model SM-G965F/DS
in data 22-03-2018 11:15 AM
in data 26-03-2018 12:08 PM
Come dice il detto.... Aiutati che Dio ti aiuta...
L'altra sera mi è venuta un'ispirazione per risolvere i problemi indicati sopra, ed ho trovato la soluzione...
Spero sia di aiuto per altri che hanno i miei stessi problemi...
Credo, comunque, che i problemi li possano avere solo quelli che nel menù IMPOSTAZIONI hanno attivato la voce OPZIONI SVILUPPATORE... un menù nascosto che si attiva in una certa maniera, senza fare trucchetti o modificare la room originale.
Se nel raggruppamento APPLICAZIONI del menù OPZIONI SVILUPPATORE avete la spunta su "NON MANTENERE ATTIVITA'", avrete i problemi sopra elencati...
Basta togliere la spunta e torna tutto normale...
SABRINA, se vuoi, puoi divulgare...
Cordialmente
Nicola
in data 27-03-2018 10:19 AM
Ciao MichaelAngel,
sono lieta che abbia risolto e ti ringrazio tantissimo per il tuo feedback, che potrà essere certamente utile ad altri utenti.
Questo è il vero spirito della Community Samsung! :womanhappy:
Ciao,
Sabrina_B
Samsung Community Expert
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