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Bugs mai risolti su Galaxy S7 flat e Galaxy S8+ posseduti

(Argomento creato il giorno: 14-03-2018 09:24 AM)
377 Visualizzazioni
MichaelAngel
Apprentice
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Sono possessore di entrambi e da più tempo su S7 flat, dopo tutti gli aggiornamenti fatti, ed anche su S8+, aggiornato ad Oreo, sono rimasti sempre due bugs, mai risolti...

Il primo è che nella galleria non si riesce a copiare o spostare foto tra album diversi e bisogna farlo con un file manager.

Il secondo è che non si riesce ad impostare la fotocamera in entrambi gli apparati...

A fotocamera attivata, infatti, se si clicca sul simbolo "rotellina" delle impostazioni, appare per 2 secondi il menu a tendina che poi rientra immediatamente...

Qualcuno ha mai fatto presente queste cose?

Sono nuovo e non so neanche se è questo il posto giusto per segnalare bugs a Samsung.

Grazie a chi mi risponderà e che ha più esperienza di me.

Cordialmente

Nicola

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7 Risposte
Sabrina_B
MegaStar
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Ciao MichaelAngel, ti do il benvenuto in Community,

 

la funzione che permette di copiare o spostare le foto su un'altra cartella, mi risulta presente.

 copia su album.jpg

 

Potresti indicarmi la versione del firmware attualmente presente sui tuoi dispositivi, al fine di verificare?

 

Puoi rilevare questa informazione digitando *#1234# nell'app telefono.

 

Per quanto concerne ciò che rilevi sulla fotocamera, ti consiglierei di cancellarne dati e cache, accedendo a:

 

- impostazioni

- applicazioni

- fotocamera

- memoria

- cancella dati e svuota cache

 

Fammi sapere :womanhappy:

 


Sabrina_B
Samsung Community Expert

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MichaelAngel
Apprentice
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La funzione c'è nel menù, ma quando vai per spostare o copiare... appare sempre il messaggio " impossibile spostare " o " impossibile copiare"...

Provato anche a cancellare dati e cache, ma non cambia niente...

 

S8+

AP: G955FXXU1CRB7

CP: G955FXXU1CRAP

CSC: G955FOXM1CRAP

 

S7 flat

AP: G930FXXU1DRA2

CP: G930FXXU1DRA2

CSC: G930FITV1DRA1

 

Sull' S7 mi funzionava un'annetto e poco più fa... poi con i primi aggiornamenti... :smileysad:

Sull' S8+ non ho controllato appena avviato, perchè alla prima accensione ho ripristinato subito il backup dal Samsung Cloud... ma non ha mai funzionato...

Bisognerebbe vedere se è un bug o solo il mio caso...

E fare una segnalazione ai programmatori...

Cordialmente

Nicola Trevisani

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MichaelAngel
Apprentice
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Identici bugs sul nuovissimo S9+ da 256Gb... :smileyfrustrated:

1099 euro e non posso impostare la fotocamera e spostare foto nella galleria!!!

Consegnato ieri e ripristinato backup dal Samsung Cloud...

POSSO CHIEDERE DI RISOLVERE AL PIU' PRESTO QUESTO PROBLEMA???

PROGRAMMATORI SAMSUNG DATEMI UNA MANO PER FAVORE...

Cordialmente

Nicola Trevisani

 

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MichaelAngel
Apprentice
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S9+ 256Gb

AP:  G965FXXU1ARC5

CP:  G965FXXU1ARC4

CSC:  G965FOXM1ARC4

Model SM-G965F/DS

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MichaelAngel
Apprentice
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SABRINAAAAAAA.....
Fai qualcosa Tu....
SEGNALA PER FAVORE.....
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MichaelAngel
Apprentice
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Come dice il detto.... Aiutati che Dio ti aiuta...

L'altra sera mi è venuta un'ispirazione per risolvere i problemi indicati sopra, ed ho trovato la soluzione...

Spero sia di aiuto per altri che hanno i miei stessi problemi...

 

Credo, comunque, che i problemi li possano avere solo quelli che nel menù IMPOSTAZIONI hanno attivato la voce OPZIONI SVILUPPATORE... un menù nascosto che si attiva in una certa maniera, senza fare trucchetti o modificare la room originale.

Se nel raggruppamento APPLICAZIONI del menù OPZIONI SVILUPPATORE avete la spunta su "NON MANTENERE ATTIVITA'", avrete i problemi sopra elencati...

Basta togliere la spunta e torna tutto normale...

 

SABRINA, se vuoi, puoi divulgare...

Cordialmente

Nicola

Sabrina_B
MegaStar
Opzioni

Ciao MichaelAngel, 

 

sono lieta che abbia risolto e ti ringrazio tantissimo per il tuo feedback, che potrà essere certamente utile ad altri utenti.

 

Questo è il vero spirito della Community Samsung! :womanhappy:

 

Ciao,

 


Sabrina_B
Samsung Community Expert

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