in data 06-09-2020 09:21 PM
in data 07-09-2020 01:51 PM
Ciao paolopgn, benvenuto sulla Community Samsung,
ho necessità di chiederti alcuni dettagli.
Hai indicato che riesci a collegare correttamente il tuo A20s al sistema della tua auto. Quale tipologia di collegamento utilizzi? Se utilizzi quella bluetooth, potresti indicarmi cosa intendi esattamente quando indichi <<devo selezionare io manualmente la funzione bluetooth>>? Tale operazione la esegui dal sistema della tua auto o dal tuo smartphone?
La tua automobile ha un sistema di infotainment con sistema operativo proprietario? Oppure si tratta di un'autoradio che supporta il semplice collegamento bluetooth?
Considera che i sistemi di infotainment moderni con sistema operativo proprietario possono presentare differenze di interazione con i dispositivi collegati, a seconda del sistema operativo di questi ultimi: su alcuni dispositivi, dunque, può essere necessario interagire in modo differente per una corretta comunicazione con il sistema della vettura.
Per tutte le informazioni a riguardo, tuttavia, è opportuno fare riferimento al produttore del sistema di infotainemnt dell'automobile: è il produttore di questo sistema, infatti, che garantisce la compatibilità con gli smartphone presenti sul mercato e ha tutte le informazioni sulle diverse modalità di interazione.
Rimaniamo a disposizione, ciao!
in data 07-09-2020 07:21 PM
in data 14-09-2020 05:33 PM
in data 15-09-2020 09:40 AM
Ciao paolopgn,
il dispositivo risulta connesso per le chiamate o per l'audio multimediale? Puoi verificare questo dalle impostazioni bluetooth quando il dispositivo è connesso.
Hai già provato a fare un backup e reset dello smartphone o ad aggiornare il carkit dell'auto?
Tieni presente che se lo smartphone si connette ad altri dispositivi bluetooth, e peraltro anche al tuo carkit, non si tratta di una questione tecnica, ma di compatibilità, come anticipava Veronica_F.
È possibile che talune funzionalità non siano supportate nell'interazione tra i due dispositivi, oppure che tali funzionalità siano presenti ma parziali.
Ciao,
Sabrina_B
Samsung Community Expert
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