Blocco IMEI NOTE 3?

[Sergherillo1]

Salve,

possiedo un Galaxy Note 3 da qualche settimana e negli ultimi 5 giorni, senza preavviso, ricevo il messaggio "non registrato sulla rete".

Ho provato a mettere la SIM in un altro cellulare e funziona regolarmente.

Ho acquistato lo smartphone come usato da una persona fidata e stento a credere che il seriale del Note 3 possa essere finito nella cosidetta "black list".

È possibile, tramite il vostro servizio, conoscere lo stato dei fatti?

Grazie

[Fabrizio_M1]

Ciao Sergherillo, Benvenuto nella nostra Community!

Attraverso il codice IMEI abbiamo la possibilità di verificare la provenienza del dispositivo ma non le modalità di acquisto del terminale.

In questo caso specifico, per verificare che non si tratti effettivamente di un blocco IMEI occorre contattare il gestore telefonico, così da poter eseguire delle verifiche.

Nel caso in cui non venissero riscontrate delle anomalie, occorrerebbe rivolgersi presso uno dei nostri City Point autorizzati per escludere un problema tecnico sul dispositivo.

Tienici aggiornati

[Sergherillo1]

Fornendovi il mio IMEI (privatamente) è possibile almeno avere la conferma sulla provenienza del Note 3 (brand Samsung o brand gestore)?
Attendo istruzioni.
Grazie

[Fabrizio_M1 · Accepted solution]

Ciao Sergherillo

Ho risposto al tuo PM!

Resto a disposizione

[Sergherillo1]

Appena letta.

GRAZIE

[Fabrizio_M1]

Figurati

[marcotartaglia]

ciao fabrizio perdona il disturbo. ho un problema con il mio samsung note 3, da ieri sera mi va la connessione ma non la rete. esce il cerchio barrato e non mi fa chiamare. vorrei contattarti in pvt per verificare l'Imei chissà puoi aiutarmi a capire cosa è successo. grazie per il tuo aiuto

[marcotartaglia]

rispondimi via mail per favore al seguente indirizzo se puoi in******lia@gmail.com . grazie del tuo aiuto. ciao

[Fabrizio_M1]

Ciao marcotartaglia, Benvenuto nella nostra Community!

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