Batteria samsung galaxy j3 (2016)

[marco_geno]

Ciao! 

E' da un pò di tempo che il mio galaxy j3 2016 si spegne prima del raggiungimento dello 0%. Oggi l'ho aperto e ho notato che la batteria è gonfia e deformata. Così ho deciso di cambiarla ma non riesco a trovare la mia batteria sul sito samsung. Come posso fare? 

Grazie in anticipo.

[Sabrina_B]

Ciao marco_geno, benvenuto nella nostra Community,

desidero rassicurarti in quanto la problematica che ci hai esposto è già al vaglio degli uffici competenti, i quali avranno cura di farti avere un riscontro in merito.

Ciao,