applicazioni che non si aprono

[francescasalvietti19]

È da stamattina che le applicazioni del cellulare a71 nom mi si aprono. Ciò mi sta procurando grossi problemi. E pensare che ieri l'altro ho fatto aggiornamento software! Complimenti

[canetta00]

anche a me

[mama69]

Stessa situazione per un M51

[Anonymous User]

Aggiornate system webview

[Massimo78]

Ciao anch'io stessa situazione con due telefoni a70 e a 71 da ieri sera sesso problema

[Donnie82]

si è riavviato da solo il cel in modalità provvisoria, quando sono rientrati mi ha tolto i temi e la tastiera non è più la stessa... ma come è possibile

[Anonymous User]

idem, anche sms

[glenysgonzalez]

Anche a me

[Cornelia_M]

Ciao a tutti,

siamo davvero spiacenti per i disagi che si sono manifestati sui dispositivi nelle ultime ore.

Desidero però rassicurarvi sul fatto che l'anomalia riscontrata è dovuta all'aggiornamento di alcune app rilasciate da Google.

Google ha già provveduto a fornire la soluzione a tale anomalia. Occorre seguire il percorso che segue:

Impostazioni > Applicazioni / Gestione Applicazioni > cerca Android System WebView > apri Android System WebView > Dettagli origine app > Aggiorna

Consigliamo di svolgere la stessa procedura anche per Google Chrome:

Impostazioni > Applicazioni / Gestione Applicazioni > Chrome > Dettagli origine app > Aggiorna

Successivamente riavviate il telefono.

Qualora il menu 'Aggiorna' non sia disponibile occorrerà premere il pulsante "Abilita" per attivare l'aggiornamento dell'app. In alternativa eseguite un ripristino delle preferenze delle app:

Impostazioni > Applicazioni / Gestione Applicazioni > menu > Ripristina preferenze app.

Riavviate il telefono e rieseguite la procedura iniziale.

Per maggiori informazioni potete consultare il link che segue:

https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/crash-applicazioni-come-risolverlo-con-aggiornamen...

Ciao!

[glenysgonzalez]

Cosa succede qualcuno sa ?