in data 17-03-2021 07:21 PM
in data 18-03-2021 09:25 AM
Ciao Alessio231,
può capitare che subito dopo un aggiornamento software possano verificarsi alcune instabilità, specialmente quando si aggiorna ad una nuova versione del sistema operativo.
Generalmente per ottimizzare il sistema si procede in questo modo:
Se le instabilità si verificano con specifiche Applicazioni, si può inoltre agire su queste ultime ripristinandole:
Questa procedura non comporta la perdita di contenuti, ma è sempre preferibile effettuare prima un salvataggio.
In caso di malfunzionamenti persistenti, è inoltre suggerito ripristinare il dispositivo ai dati di fabbrica, dopo aver svolto un backup del contenuto. Hai già effettuato questa procedura?
Facci sapere 😉
Ciao!
in data 19-03-2021 04:13 PM
in data 14-07-2021 02:06 PM
in data 14-07-2021 02:23 PM
Ciao HHolly, ti do il benvenuto in Community!
Sono dispiaciuto per le difficoltà d'uso che stai incontrando, ma vorrei rassicurarti che per certi versi sono normali e risolvibili.
Talvolta gli aggiornamenti comportano infatti una fase di "consolidamento" che prevede una seconda fase di update oppure un ripristino ai dati di fabbrica proprio per integrare le nuove informazioni all'interno di un dispositivo sostanzialmente vuoto, e quindi libero da potenziali conflitti con il contenuto in essere. Si tratta di una procedura di manutenzione ordinaria che raccomandiamo sempre dopo un major update.
Ovviamente questo non vuol dire dover pedere tutti i dati personali, dal momento che mettiamo a disposizione varie soluzioni per il backup.
E' sempre consigliabile tenere sincronizzato il telefono con il Samsung Cloud, come indicato in questa pratica guida illustrata.
https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/come-posso-eseguire-il-backup-su-samsung-cloud/
da integrarsi con la migrazione su OneDrive: https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/interruzione-di-alcune-funzioni-di-samsung-cloud-e...
Inoltre, vi è la possibilità di eseguire periodicamente un backup fisico su PC utilizzando il nostro applicativo Smart Switch
https://www.samsung.com/it/support/switching/
Relativamente alla grafica, se quella di default non è di tuo gradimento puoi valutare l'adozione di un tema personalizzato fra i tanti a disposizione presso il nostro Galaxy Store.
In riferimento alle email invece, puoi fornirci maggiori dettagli su quanto accade? Utilizzi l'App Email oppure Outlook?
Tienici informati. Buona giornata 🙂