Salve a tutti,
facendo l'analisi della memoria attraverso l'applicazione ARCHIVIO è uscita una voce ALTRO di 1GB. Qualcuno sa dirmi a cosa corrisponde?
Ciao testaale,
la categoria "Altro" non è definita in quanto contiene tutti quegli elementi che si generano durante l'utilizzo quotidiano del dispositivo ma che non possono essere inclusi all'interno di altre categorie.
Quando installi un'applicazione si generano contenuti; quando sposti un elemento si creano duplicati; quando ricevi dei dati via bluetooth o via email, gli elementi vengono archiviati nella memoria dell'applicazione; quando installi un aggiornamento i file di sistema restano in memoria. Qualsiasi operazione che esegui sullo smartphone genera degli elementi che restano memorizzati nel sistema.
Trattandosi quasi esclusivamente di contenuti non gestibili dall'utente, non sempre è possibile eliminarli manualmente. Non essendoci un percorso univoco che ti permette di gestire questi dati, potrai eliminarli ripristinando il dispositivo ai dati di fabbrica: il ripristino ai dati di fabbrica, infatti, elimina tutto il contenuto dello smartphone riportandolo alle condizioni iniziali.
Puoi salvare tutti i dati importanti effettuando un backup con il software per PC e Mac Smart Switch, seguendo questa guida:
Trovi i dettagli sull'utilizzo aprendo il paragrafo "Trasferire dati da telefono a PC con Smart Switch".
Una volta concluso il backup, potrai procedere con il ripristino accedendo direttamente al seguente menu del tuo smartphone:
- Impostazioni
- Gestione Generale
- Ripristina
- Ripristina ai dati di fabbrica
Al riavvio non trasferire tutto il contenuto del backup in una volta, ma procedi per categorie e prediligi la reinstallazione delle applicazioni direttamente da Play Store.
Resto a disposizione nel caso in cui avessi necessità di ulteriore supporto!
Ciao!
