in data 01-07-2018 12:53 PM
Ho aggiornato il mio Samsung Galaxy s7 edge ad oreo appena aggiornato mi usciva icona workspace e avevo tutti i dati di knox adesso non esce più ho anche effettuato rispistino dati di fabbrica nelle applicazioni c è la nelle icone no come devo fare
in data 02-07-2018 11:57 AM
Ciao Riccardo92, benvenuto,
puoi indicarmi esattamente cosa riscontri, cosa compare ed in quale schermata?
Puoi postare degli screenshot per comprendere meglio?
Cosa intendi con 'ho anche effettuato rispistino dati di fabbrica nelle applicazioni'? Hai effettuato un reset completo, quindi un 'ripristino ai dati di fabbrica' o un semplice 'ripristino impostazioni'? Quali step hai effettuato?
Scusami per le numerose domande, ma occorrono per poterti dare indicazioni mirate :womanwink:
Fammi sapere,
Sabrina_B
Samsung Community Expert
Rendi straordinario il tuo quotidiano con tanta potenza e una rete superveloce!
Scopri QUI Galaxy S21 5G e S21+ 5G.
in data 02-07-2018 01:56 PM
Non riesco a usare l applicazione perche nn esce in dessuna schermata o fatto il ripristino dati di fabbrica completo o fatto gestione generale ripristino ripristino dati di fabbrica l'applicazione e workspaces nn mi compare da nessuna parte
in data 03-07-2018 05:32 PM
Ciao Riccardo92,
a seguito di ulteriori verifiche desidero rassicurarti, in quanto quello che riscontri ora è il normale funzionamento, mentre era anomalo ciò che riscontravi prima.
Ciao,
Sabrina_B
Samsung Community Expert
Rendi straordinario il tuo quotidiano con tanta potenza e una rete superveloce!
Scopri QUI Galaxy S21 5G e S21+ 5G.
in data 03-07-2018 08:43 PM
Quindi knox workspaces non si puo utilizzare?
in data 03-07-2018 08:46 PM
Quindi non é più possibile utilizzare knox workspaces