in data 26-08-2022 01:59 PM
in data 26-08-2022 02:27 PM
Ciao TheDarkJoker, benvenuto in Community,
la notifica che ti appare indica che il dispositivo potrebbe danneggiarsi, in fase di carica, a causa del fatto che la porta USB-C potrebbe avere tracce di liquidi: il mancato caricamento in questo caso è un sistema di protezione, utile per evitare danni in caso di passaggio di corrente in ambiente umido.
Se l'incidente è appena avvenuto ti consiglio di spegnere il telefono, rimuovere eventuale custodia, SIM e microSD (se presente), scuoterlo leggermente e posizionarlo in un luogo asciutto per almeno 24 ore. In questo modo qualsiasi traccia d'acqua e umidità ancora presente all'interno della porta USB-C dovrebbe evaporare 🙂
Non utilizzare aria calda (phon) e non mettere il dispositivo alla luce diretta del sole, in quanto potrebbero verificarsi ulteriori danni.
Se a seguito delle 24h dovessi avere ancora difficoltà con la ricarica del telefono, sarà opportuno richiedere una verifica del prodotto al Centro Assistenza di zona, poichè è possibile che l'acqua sia penetrata all'interno della scocca. Il Galaxy A52 ha certificazione IP67 contro l'ingresso di liquidi, ma a seconda delle circostanze l'acqua potrebbe comunque penetrare.
Per trovare il Centro Assistenza più vicino a te clicca qui, basterà cliccare sulla voce "mobile" nella mappa ed inserire il tuo CAP o il nome della tua città:
https://www.samsung.com/it/support/service-center/
Tienici informati! 🙂
Ciao!